Timeplus-kazan.ru

Консультации адвоката
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Резюме администратора салона красоты – образец 2021 года

Администратор салона красоты — пути роста

  • Комментировать (войти)

Специально для журнала «Империя красоты и здоровья. Бизнес — путеводитель»

Представление о карьере Администратора салона красоты существенно отличается от взглядов на продвижение по службе, господствовавших еще десять лет назад. Если раньше Работнику достаточно было освоить одну специальность и этого хватало практически на весь период активной профессиональной деятельности, то теперь установка «одна жизнь — одна организация — одна профессия — одна карьера» устарела. На смену ей пришла идея вариативности и многовекторности в карьере.

Когда говорят о профессиональном росте, обычно говорят о совершенствовании профессиональных навыках, которые должны вести к повышению статуса, зарплаты и прочих атрибутах так называемого «повышения по службе». Также, с термином профессионального роста связывают увеличения перечня навыков (умений), функций и обязанностей.

Сейчас на рынке труда востребованы такие качества, как профессиональная мобильность, карьерная гибкость и адаптивность, готовность отдаваться работе, принимать на себя обязательства. Формула «отличные знания» (красный диплом, блестящие оценки по профильным предметам) на работодателей уже не действует, нужна другая — «отличный результат» (знания + навык их применения) и «твой личный вклад в рост салона (доход Владельца)».

Как показывает реальный опыт многих салонов красоты, кандидаты, приходящие на вакантную должность по объявлению, не всегда имеют достаточный профессиональный уровень и опыт работы для конкретных задач на позиции Администратора салона красоты.

Что должен уметь Администратор салона красоты? Мифы Российской действительности

Несмотря на очевидную перенасыщенность рынка труда, Управляющие говорят о недостатке действительно грамотных, компетентных Администраторов. Это объясняется, прежде всего, разным профессиональным уровнем и представлением о профессии у соискателей. Про то, где готовят Администраторов, говорить не будем, ибо университетов для Администраторов в России, увы нет (ах как великолепно учат улыбаться Администраторов на отдельном курсе гостиничного бизнеса в Швейцарии — и это только одна из дисциплин!!) а вот поговорить про обязанности и картинку кто он, Администратор, стоит:

Наиболее частые варианты однобокого «видения профессии»:

Наименование, характеристика

Предполагаемые функции:

Действительно нужное требование

Включите эти вопросы про функцию Администратора и при найме, и в опросник при аттестации Ваших Администраторов! Эти вопросы, заданные мастерам покажут их ожидание от функций Администратора, а сами Администраторы продемонстрируют собственное понимание профессии. Искренне желаю Вам совпадения ответов в тестируемых группах с Вашими ожиданиями!

Конвертируемая профессия.

Администратор салона красоты это уникальная профессия. «В нее» прийти можно «отовсюду», и уйти также практически куда захочешь. Говоря академичным языком, можно сказать, что у должности Администратора в салоне красоты есть 2 типа роста: горизонтальный и вертикальный.

Каравай каравай — кого хочешь — выбирай!

На собеседовании в салоне красоты, обязательно должно проводиться выявление мотивации для любого сотрудника, необходимо выявить те качества, которые являются действенными при назначении побуждений или стимулов в работе и ограничений интереса к работе Администратора вообще.

Такими проясняющими вопросами могут стать вопросы:

ВопросКакую информацию можно почерпнуть из ответа
Почему Вы хотите работать Администратором?Соискатель видит главной функцией сервисное сопровождение клиента (Люблю общаться с людьми)
Соискатель готов продавать услуги (Хорошо знаю услуги, могу консультировать)
Какой Вы видите свою жизнь через 5 лет?Соискатель планирует работать на той же должности? Руководителем? Заместителем? Руководителем направления по сервису с бОльшей зарплатой? Собственником своего бизнеса?
Самая желанная награда за хорошую работу?Премия? Повышение по службе? Обучение?
Действенные на Вас методы воздействия?Депремирование? Увольнение? Выговор у начальства?

Думаю, что можно позадавать и вопросы на развитость властных запросов у кандидата.

Существует методика Т. Элерс, которая выделяет три уровня желания карьерного роста: слабое, среднее и сильное стремление к карьерному росту.

1-й уровень. Низкое стремление к карьерному росту

Для людей, соответствующих данному уровню, характерно отсутствие желания продвигаться вперед, профессионально развиваться. Этим людям свойственна высокая зависимость от окружающих в деятельности, низкое желание добиваться цели, успеха, уклонение от лишних действий, характерны уход от ответственности и отсутствие стремления быть руководителями. Чаще главным интересом у них является осуществление совместной работы без большого интереса к самой задаче; их может интересовать не столько конечный результат работы, сколько процесс взаимодействия с членами группы. Отсутствует здоровый «карьеризм», имеется равнодушие к общественным делам.

Это портрет хорошего крепкого надежного Администратора, который будет с Вами работать долго при условии, если он отвечает нужным требованиям к должности.

Мотивация Администратора салона красоты:

2-й уровень. Среднее стремление к карьерному росту

Для таких сотрудников характерны адекватная оценка своих возможностей, добросовестность, лояльность к организации, деятельности, стремление к достижению коллективного успеха в деятельности. В установках присутствует стремление к достижению цели и успеха. Карьерные задачи ставятся в соответствии с действительными возможностями их реализации в данной организации и в соответствии со своими личными способностями. Свойственно отсутствие страха перед ответственностью и руководством, так как они представляют определенную ценность для таких людей, которые часто оказываются неформальными лидерами.

Портрет Активного Администратора, требуемого прогрессивному Управляющему в период роста бизнеса, расширения, открытия новых салонов, готовый делегировать, и взращивать.

Мотивация Администратора салона красоты:

3-й уровень. Высокое стремление к карьерному росту

У людей, попавших на третий уровень, присутствует повышенное желание добиться определенного карьерного статуса, авантюризм, преобладают индивидуальные потребности и стремление достичь личного благополучия, престижа и уважения. Могут игнорировать задачу, стоящую перед группой, членом которой они являются. Им чаще всего свойственен «нездоровый карьеризм». Любят быть в центре внимания, могут «шагать по головам». Способны пренебрегать интересами других в моменты достижения личных целей и получения собственной выгоды. Сильная зависимость от результата, повышенное желание власти, самоуверенность, агрессивность.

Это портрет нежелательного Администратора в салоне красоты.

В наше время безудержной гонки за призрачным счастьем, когда со всех сторон изо дня в день на человека сыплются призывы «Выше, сильней, быстрей», Владельцам салонов красоты необходимо четко понимать мотивацию к труду своих Администраторов. Формировать эту мотивацию, и направлять, воспитывая собственный персонал, обязательно, также развиваясь и самому. Салонам красоты XXI века не менее серьезно, чем к приобретению способных сотрудников, нужно относиться к их профессиональному росту и удовлетворению простых трудовых потребностей. Наличие холодильника и возможность «перевести дух» после взыскательного клиента много стоят.

Рекомендательное письмо администратору салона красоты

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Рекомендательное письмо администратору салона красоты». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Сегодня мы расскажем о том, как составить хорошее резюме, которое позволит выделиться на фоне других соискателей на вакансию администратора и заинтересует самого строгого управляющего салоном красоты.

Подавляющее большинство современных мужчин и женщин хотят как можно дольше оставаться красивыми и молодыми, поэтому beauty-индустрия развивается семимильными шагами. В связи с этим профессия администратора салона красоты стала невероятно востребованной на рынке труда.

Шаблон и образец рекомендательного письма от работодателя для сотрудника

Важно: рекомендателем при отсутствии практического опыта может быть заведующий кафедрой вуза или декан факультета, который окончил соискатель вакансии.

Специалисты компании Simpledoc разработали специальный конструктор по созданию качественных и грамотных решений. Больше не нужно штудировать специальную литературу и просторы интернета в поисках структуры того или иного бланка.

Читать еще:  Производительность труда определение показатели Выработка и трудоёмкость их характеристика

Чëткое следование структуре многое говорит о соискателе — это и высокий интеллектуальный уровень, и организованность, и аккуратность.

Также рекомендую обращать внимание на стиль текста и описание трудовых обязанностей, которые выполнял соискатель у предыдущих работодателей. Некоторые кандидаты просто копируют функционал, который они выполняли на одном месте, и вставляют в резюме во все места своей трудовой деятельности.

Данным документом подтверждаю, что [название компании] сотрудничала с [наименование фирмы] по вопросу [область деятельности].

Резюме администратора: несколько нюансов

На собеседовании наниматель может попросить человека привести конкретный пример его инициативности, к примеру. И соискатель вакансии должен быть готов подкрепить утверждения, заявленные в резюме, реальными случаями из своей профессиональной жизни.

Поверьте, будущий работодатель будет оценивать не только вашу природную красоту, но и опрятность, прическу, стиль, наличие или отсутствие маникюра или макияжа.

Сидоров Владимир Александрович работал в компании «Вектор» с 12 марта 1998 г. по 16 марта 2002 г., в том числе с 12 марта 1998 г. по 16 марта 2002 г. — в должности менеджера торгово-закупочного отдела, с 17 марта по 25 ноября 2002 г. — в должности старшего менеджера того же отдела.

У вас должно быть минимум пять рекомендаций. Если в данный момент вы все еще работаете, но при этом втайне от текущего работодателя подыскиваете новое место, можете не называть в резюме эту организацию и коллег в качестве рекомендателей.

Резюме администратора салона красоты

За данный период было увеличено количество постоянных гостей в отеле, уменьшилась сумма неоплаченных счетов, увеличилось число положительных отзывов гостей.

Краткая и конкретная оценка компетентности, деловых качеств рекомендуемого, его творческого потенциала и возможностей карьерного роста. Рекомендации к занятию конкретной должности или должностей (в ряде случаев здесь желательно указать степень, до которой Вы рекомендуете человека на искомую должность: безоговорочно, настоятельно, с некоторыми оговорками, не рекомендуете).

Подводя итоги сказанному, скажем проще: хотите получить работу, потрудитесь составить хорошее резюме, а как это сделать мы вам рассказали. И не забудьте – большим плюсом при отборе кандидатов является профильное образование.

Анатолий Снегов знает рынок товаров массового потребления, владеет технологией эффективных продаж, умеет успешно проводить переговоры, способен быстро осваивать новую информацию. Поэтому, считаю, что он может претендовать на должность менеджера по продажам в другой компании.

Обязательно создавайте письмо на фирменном бланке компании. Текст рекомендации для работника должен звучать логично и убедительно.

Также, этот документ дает понять, что при увольнении работник оставил о себе хорошее впечатление, уходя без скандалов и каких-либо склок.

Дополнительное образование: июль 2014 г., Дистанционный курс обучения администратора салона красоты Александра Ходакова, КО «Фабрика Бизнеса».

Также его ни в коем случае нельзя расценивать как гарантию утверждения своей кандидатуры: рекомендательное письмо лишь подтверждает те личные качества, которые соискатель указал в своем резюме, тем самым предоставляя дополнительные шансы на успех.

Оптимизм, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность.

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий.

Наниматель же, при наличии некоторого опыта в рекрутинге, находясь «по ту сторону баррикад», может извлечь из резюме больше информации, нежели при личном устном общении. А всë потому что продуманное и составленное резюме содержит важные сведения о кандидате даже «между строк». Поэтому так важно знать как оно пишется. Нелишним будет посмотреть образцы удачно составленных документов.

Мы благодарны Ф.И.О. за успешное сотрудничество и рекомендуем ее на позицию руководителя службы приема и размещения или другую аналогичную должность.

Если вы видите, что кандидат, как говорили в советское время, «летун», постоянно меняет места работы, нигде подолгу не задерживаясь, то шанс получить в его лице стабильного сотрудника практически сводится к нулю. Интересный факт: такие кандидаты на собеседовании обосновывают свое «непостоянство» как результат проявления внешних непредвиденных обстоятельств.

На странице представлен образец бланка документа «Резюме администратора салона красоты» с возможностью скачать его в формате DOC и PDF.

Трудное — это то, что может быть сделано немедленно, невозможное — то, что потребует немного больше времени. (Д. Сентябрь 2006 — июнь 2010 гг.: Международная Академия Бизнеса и Управления (МАБиУ), г. Москва, специальность: менеджмент, диплом магистра.

O.S.M., подготовке отчетов о проделанной работе, в должности торгового представителя – в работе с существующей клиентской базой, поиске и привлечении новых клиентов, проведении переговоров с владельцами заведений, заключении договоров о сотрудничестве, контроле дебиторской задолженности, обеспечении выполнения плановых показателей, подготовке маршрутных листов и ежемесячных отчетов по дистрибуции.

Некоторые профессии предполагают трудоустройство не в организацию, а к физическому лицу. Как правило, это лица, предоставляющие услуги няни, репетитора, домработницы, садовника.

Студентам может понадобится рекомендация не только для трудоустройства, но и при поступлении в магистратуру или аспирантуру. Рекомендательное письмо студенту подписывается должностным лицом учебного заведения – ректором, деканом, куратором. Документ должен иметь входящий номер и дату составления.

Дополнительные сведения. Укажите, если готовы к переезду в другой город или страну, к командировкам или сверхурочной работе. Если должность предполагает ещё какие-либо требования, то укажите свои преимущества.

Профессиональная информация с интересной манерой подачи от бизнес-тренера и человека с огромным опытом в индустрии красоты — Елены Сапоговой.

Независимо от сферы деятельности администратор выступает в роли управленца. Поэтому он должен знать Трудовой Кодекс РФ.

Перед тем, как перейти к образцу, рекомендуем ознакомиться с данной вакансией, какими личными качествами должен обладать соискатель на эту должность и какие обязанности у администратора салона красоты.

Опыт работы. Укажите все организации, где вы трудились (в обратном хронологическом порядке). Если вы сменили несколько работ, выделите 3–4 места. Можно указывать последние места работы или самые значимые в конкретном случае. Обязательно нужно написать временной промежуток работы, название организации, должность.

Возраст администратора должен соответствовать основной целевой аудитории ваших клиентов, а также позволять ему обладать теми компетенциями (опытом), которые требуются для квалифицированного выполнения данной работы.
С помощью резюме работодатель знакомится с соискателем. Это своего рода личная презентация. Для каждой профессии, в том числе, и администратора, есть отдельные нюансы, которые стоит учитывать при составлении резюме. От качества подготовки этого документа зависит, позовёт ли потенциальный работодатель соискателя на собеседование.

Что писать в сопроводительном письме к резюме администратора?

Администратор должен иметь презентабельную внешность, так как он является лицом компании. Существенный плюс для кандидата — релевантный опыт работы. В резюме стоит делать упор на личные качества и навыки, так как администратор часто импровизирует при общении с посетителями.

И еще — название резюме должно каким-либо образом идентифицировать его автора. Пример: Ivanova_Olga_Admin.

Заинтересовать потенциального работодателя можно лишь достижениями претендента на вакантное место. Причем достижениями называют измеримые успехи, выражаемые цифрами, сроками, существенными изменениями показателей работы компании за определенный период.

Это один из основных факторов отбора кандидатов в администраторы по резюме (правда, фотография может оказаться давнишней, отретушированной и пр.).

Информирует руководство предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к ликвидации этих недостатков.

Также пристальное внимание уделите таким пунктам, как: опыт работы, личные качества и профессиональные навыки.

Должностная инструкция администратора салона красоты

Структура должностной инструкции администратора салона красоты

Должностная инструкция для администратора салона красоты разрабатывается сотрудником отдела кадров или лицом, которое отвечает за охрану труда, после чего документ передается на согласование непосредственному руководителю администратора. Окончательный вариант инструкции утверждается руководителем организации, сотрудник с ней знакомится под подпись.

Читать еще:  Профессия Стоматолог где учиться зарплата плюсы и минусы

Состоит этот документ, как правило, из четырех разделов.

  1. Общие положения
    Здесь целесообразно указать наименование должности администратора в соответствии с принятым на предприятии штатным расписанием, вопросы подчиненности работника и варианты его замены другими служащими в случае отсутствия. Также можно прописать в этом разделе требования к администратору и процедуру его назначения и освобождения от должности.

Должностные обязанности

В зависимости от специфики салона красоты и наличия помощников или других администраторов, обязанности сотрудника могут разниться. Наиболее общими из них являются:

  • обеспечение работы по созданию условий для эффективного обслуживания посетителей;
  • консультация посетителей;
  • принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций;
  • запись на прием и предоставление контактной информации о мастерах салона;
  • обеспечение чистоты и порядка в помещении салона.

  • Права
    Администратор салона наделен комплексом прав, которые ему необходимы для надлежащего исполнения своих трудовых обязанностей. В частности, он имеет право:
    • требовать от подчиненных неукоснительного соблюдения указаний;
    • знакомиться с распоряжениями руководства, касающимися деятельности администратора;
    • сообщать начальнику о выявленных в работе недостатках и предлагать пути решения проблем.

    Ответственность
    В данном разделе перечисляются виды ответственности, к которым может быть привлечен работник в случае неисполнения или неправильного выполнения должностных обязанностей. Речь обычно идет о дисциплинарной, административной и уголовной ответственностях.

    Для справки: если в должностной инструкции администратора предполагается внесение изменений, с их проектом сотрудник должен быть ознакомлен заранее под подпись. В противном случае они не будут иметь юридической силы.

    Это лишь общее описание структуры должностной инструкции для администратора салона красоты. Содержание документа может меняться в зависимости от пожеланий руководства и наличия/отсутствия специфики в работе служащего.

    Должностные обязанности администратора салона красоты

    В связи с тем, что работа администратора салона предполагает довольно широкий круг обязанностей, так как работник фактически становится его руководителем и отвечает за весь рабочий процесс, разберем подробно раздел должностной инструкции, посвященный обязанностям сотрудника.

    Все должностные обязанности администратора салона красоты можно условно разделить на несколько групп:

    1. Работа с клиентами. В этой части речь идет о готовности сотрудника к появлению посетителя, а также о том, что он должен говорить и как вести себя в случае возникновения внештатных ситуаций (например, конфликта). Как правило, перед трудоустройством с претендентом на должность проводится беседа, в ходе которой ему объясняются основные направления политики компании и т. д., возможно даже проведение каких-либо тренингов. Однако даже в этом случае желательно такие моменты отметить в должностной инструкции, указав, например, что он должен:
      • приветствовать посетителей и уточнять цель посещения салона;
      • консультировать клиентов по телефону;
      • встречать клиентов салона с предложением чая или иных напитков;
      • уточнять запись клиента и предлагать ему действующие скидки и акции и т. д.
    2. Организация работы с персоналом салона. По своей сути администратор салона — это не кто иной, как его управляющий. Соответственно, он должен следить за порядком в салоне и трудовой дисциплиной. Это необходимо отразить в обязанностях работника для того, чтобы исключить конфликты между служащими. Этой теме могут быть посвящены такие пункты, гласящие, что администратор:
      • обязан следить за порядком в салоне и делать замечания уборщикам при обнаружении мусора;
      • в случае отсутствия на рабочем месте сотрудника дольше положенного времени делать ему замечание, а после повторного нарушения составлять докладную записку на имя руководителя организации.
    3. Составление документации. В должностной инструкции нужно указать перечень документов, за составление которых несет ответственность администратор, порядок их сдачи. Как правило, он отвечает за запись клиентов к мастерам и, соответственно, должен вести соответствующий учет. Также администратор может производить расчеты, то есть выполнять роль кассира, — а это означает необходимость ведения бухгалтерской документации.

    Ответственность администратора салона красоты

    Администратор салона красоты в своей деятельности несет ответственность не только за вверенное ему имущество салона, но и за действия работников в ходе осуществления ими трудовых функций. В связи с этим в должностной инструкции администратора мы рекомендуем прописать в разделе «Ответственность работника» все сферы ответственности более подробно.

    Например, упомянуть, что администратор может быть привлечен к ответственности:

    • за халатное отношение к своим обязанностям;
    • нетактичное отношение к клиентам и персоналу;
    • нечеткое и несвоевременное выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;
    • неправомерные действия с документами и информацией о деятельности предприятия;
    • разглашение коммерческой тайны о работе предприятия;

    Должностная инструкция администратора в салоне красоты должна быть составлена настолько подробно, насколько это удобно работодателю. При этом важно помнить, что документ пишется для должности, а не для конкретного человека, поэтому указание личных качеств сотрудника и индивидуализация отдельных положений нецелесообразны.

    Администратор салона

    • Обзор заработных плат
      • Монитор заработных плат в Москве
      • Заработная плата (подборка ТК)
        • О размере зарплаты в трудовом договоре
        • Формы оплаты труда
        • Удержания из заработной платы
        • Средний заработок
        • Оплата труда при невыполнении норм, браке, простое
        • Расчет при увольнении
    • Образцы документов
      • Сопроводительное письмо к резюме (образец)
      • Трудовой договор (образцы документов)
        • Трудовой договор БЛАНК
        • Трудовой договор срочный БЛАНК
        • Трудовой договор с испытательным сроком БЛАНК
        • Трудовой договор по совместительству БЛАНК
        • Трудовой договор работника с работодателем — ИП БЛАНК
        • Трудовой договор с инвалидом БЛАНК
        • Трудовой договор с водителем БЛАНК
        • Ученический договор БЛАНК
        • Дополнительное соглашение к трудовому договору БЛАНК
        • Доп. соглашения к трудовому договору о неразглашении информации, составляющей коммерческую тайну БЛАНК
        • Образец трудовой договор с Главным Бухгалтером
        • Образец трудовой договор с Генеральным Директором
        • Образец трудовой договор с няней
        • Гражданско-правовой Договор на выполнение работ БЛАНК
        • Гражданско-правовой Договор на выполнение услуг БЛАНК
      • Резюме (примеры, образцы документов)
        • Бланк резюме
        • Резюме Автослесарь
        • Администратор салона
        • Администратор системный
        • Резюме Бухгалтер
        • Заместитель главного бухгалтера
        • Резюме главный бухгалтер
        • Резюме главного механика
        • Резюме директора по розничным продажам
        • Резюме водителя-экспедитора
        • Резюме инженера ПТО
        • Резюме инженер по надзору за строительством
        • Резюме кладовщик
        • Резюме курьера
        • Резюме массажиста
        • Резюме менеджер по закупкам
        • Резюме менеджер по продажам
        • Резюме менеджер по маркетингу
        • Резюме менеджер по рекламе
        • Резюме менеджер PR
        • Резюме менеджер по туризму
        • Резюме старший механик транспортного отдела
        • Резюме начальник АХО
        • Резюме начальник склада
        • Резюме на должность начальник складской логистики
        • Резюме начальник службы безопасности
        • Резюме начальник службы эксплуатации зданий
        • Резюме охранника
        • Резюме оператор стана, наладчик оборудования
        • Резюме продавеца
        • Резюме секретарь-референт
        • Резюме слесарь по ремонту оборудования
        • Резюме финансовый директор
      • Рекомендательное письмо ОБРАЗЕЦ
        • Пример (образец) рекомендательное письмо Руководитель ИТ проектов
        • Пример (образец) рекомендательное письмо инженер
        • Пример (образец) рекомендательное письмо менеджер
        • Пример (образец) рекомендательное письмо торговый представитель
        • Пример (образец) рекомендательное письмо Бухгалтер
        • Пример (образец) рекомендательное письмо финансовый менеджер
        • Пример (образец) рекомендательное письмо водитель
        • Пример (образец) рекомендательное письмо няни
        • Пример (образец) рекомендательное письмо домработница
      • Характеристика (образцы документов)
        • Производственная характеристика в лечебно-профилактическое учреждение и бюро медико-социальной экспертизы
        • Характеристика бухгалтера
        • Характеристика военнослужащего
        • Характеристика менеджера банка
        • Характеристика менеджера по продажам
        • Характеристика секретаря
        • Характеристика сотрудника полиции
        • Характеристика студента
        • Характеристика ученика
      • Автобиография (образцы документов)
        • Автобиография госслужба. Бланк
        • Автобиография образец
      • Материальная ответственность работников
        • Договор о материальной ответственности Бланк
        • Договор о полной коллективной (бригадной) материальной ответственности БЛАНК
        • Договор о полной индивидуальной материальной ответственности с водителем-экспедитором БЛАНК
        • Договор о полной индивидуальной материальной ответственности с кассиром БЛАНК
        • Договор о полной индивидуальной материальной ответственности с продавцом БЛАНК
        • Исковое заявление о возмещении ущерба БЛАНК
      • Трудовые споры (образцы документов)
        • Примерная форма искового заявления о взыскании заработной платы
        • Примерная форма искового заявления о признании отношений трудовыми
    • Работа соискателю
      • Работа у нас
      • Методики оценки кандидата на собеседовании
      • Причины отказа в трудоустройстве
      • Как провалить собеседование?!
      • Кодекс взаимоотношений кадрового агентства и соискателя
    • Все о Кадровых Агентствах
      • Положение о Кадровом Агентстве
      • Должностная инструкция Рекрутер
      • О профессии HR
      • Конвенция N 181 Международной организации труда
      • Кодекс участников кадрового сообщества
      • О кадровом агенстве
      • Качественный подбор персонала
      • Рекрутинговая компания — ваш надежный партнер и помощник
      • Кадровые агентства и кадровый бизнес Москвы
      • Рейтинг кадровых агентств
      • Сложности работы
      • Как открыть кадровое агентство
      • Недобросовестные клиенты
    • Библиотека HR-технологий
      • 7 типов сотрудников, которых следует незамедлительно уволить
      • Вакансия — как правильно составить описание
      • Внутренний подбор персонала: реалии
      • Инструкция по кадровому делопроизводству
      • Рекрутмент — уроки от новаторов Кремниевой долины
      • Собеседование — задайте самый главный вопрос
      • Стресс — как бороться
      • Тайм-менеджмент — как организовать
    • Новости
    • Статьи
    Администратор салона

    Администратор салона Резюме на должность администратор салона красоты

    П_________ Ольга Николаевна

    Личные данные:
    Дата рождения: 07.07.1987г,
    гражданка РФ

    Контакты:
    Тел ___________;
    E-mail: ______________________

    Образование:
    2009 — ГОУВПО «Московский государственный университет техлогий и управления», Технология продуктов общественного питания, Инженер
    2006 — ГОУСПО «Ногинский Торгово-Экономический техникум», Технология продукции общественного питания, Технолог

    Дополнительное образование:
    2008 — Менеджмент торговли и общественного питания, ГОУСПО «Ногинский Торгово-Экономический техникум», Менеджер

    02.01.2005 – н.в. ООО «Студия красоты «Ирина»
    Администратор салона красоты.
    -привлечение клиентов, текущая работа с клиентами, ведение клиентской базы
    — продажа товаров: шампуни, краски, бальзамы,
    -контроль работы персонала в количестве 10 человек)
    -заказ расходных материалов

    Прочее:
    Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ ответственность‚ высокая работоспособность.
    Знание ПК – MS Office(Word‚ Excel)‚
    Иностранный язык – английский;
    Водительские права категории «В»
    Семейное положение – замужем‚ дочь 2007 г.р.

    Что включают в резюме на позицию администратор салона

    Администратор:
    Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий.
    Контролирует по вопросам предоставления услуг посетителей, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
    Осуществляет контроль за рациональным оформлением зала, витрин и т. д.
    Обеспечивает чистоту и порядок в зале.
    Контролирует прием заказов официантами от посетителей.
    Осуществляет проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями.
    Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
    Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
    Принимает заказы и разрабатывает планы работы
    Контролирует соблюдение работниками предприятия трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
    Информирует руководство предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к ликвидации этих недостатков.
    Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства предприятия.
    Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

    Образец резюме администратора

    Администратор — профессия, которая считается стартовой площадкой для успешной карьеры управленца. Действуя как связующее звено между руководством и коллективом, администратор курирует работу персонала, отвечает за соответствие уровня сервиса действующим стандартам, решает вопросы обслуживания клиентов, управляет всеми процессами в заведении. Компании сложно выстроить положительную репутацию и работать без такого специалиста.

    Составляем резюме на вакансию администратора

    В роли администратора магазина ни один клиент не ожидает увидеть угрюмого человека или божьего одуванчика, который боится принять решение и взять на себя ответственность за него. Профессия подразумевает постоянное общение — с руководством, другими сотрудниками, клиентами. Нужно быть бойким, ярким, харизматичным, уметь концентрировать на себе внимание людей и добиваться от них нужного результата.

    Настоящий успех в работе администратора принесут следующие качества:

    • уверенность в себе;

    Какие профессиональные навыки стоит указать в резюме администратора

    Словно режиссер на съемочной площадке, администратор координирует все внутренние и внешние процессы работы заведения/компании. От этого специалиста ожидают целый комплекс профессиональных навыков:

    1. Знание техник управления персоналом, тимбилдинга, тайм-менеджмента.

    2. Способность создавать комфортную атмосферу работы, но при этом поддерживать дисциплину среди сотрудников.

    3. Умение вести переговоры с клиентами, партнерами и поставщиками.

    4. Знание кассовой дисциплины, компьютерных программ, программ учета и эквайринга.

    5. Способность анализировать качество сервиса и внедрять решения по его оптимизации.

    6. Умение вести отчеты и другую документацию.

    Список обязанностей будет заметно отличаться в зависимости от сферы работы администратора, поэтому какие-то навыки могут не пригодиться, а каких-то, наоборот, может не хватать. Для примера возьмем администратора гостиницы и администратора торгового зала. Первый, кроме вышеперечисленных умений, должен обладать хорошим уровнем английского языка, чтобы без проблем общаться с иностранными гостями, а второй — знать мерчандайзинг и требования проверяющих органов.

    Поэтому перед тем, как составить резюме на работу администратора, узнайте требования нанимателя и опишите свои умения, отталкиваясь от этой информации. Покажите, чем вы действительно можете быть полезны.

    Поговорим о недостатках профессии

    Работая администратором, вы не сможете разграничивать свои и чужие ошибки, поскольку на вас будет лежать ответственность за все, что происходит в заведении/офисе/магазине. Поэтому ваша задача — создать условия, в которых работа будет проходить слаженно и гладко, с минимумом инцидентов и накладок.

    Деятельность администратора предполагает постоянную коммуникацию с людьми. Иногда клиенты бывают в плохом настроении, остаются недовольными качеством оказанных услуг или купленных товаров. Конфликты для такой профессии неизбежны, даже если идет речь о компании с безупречной репутацией. Нужно быть эмоционально устойчивым и готовым к стрессовым ситуациям.

    Уместно будет указать в резюме прохождение тренингов по управлению негативом, НЛП и подобных. Конечно же, если вы их действительно проходили, от вас будут ожидать виртуозного разрешения конфликтов, поэтому обновите знания по данной теме.

    Кроме психологических нагрузок, администраторов ждет и интенсивный график. К примеру, рабочий день может длиться по 12-14 часов, вместо офисных 8. При этом в некоторые дни возможен нескончаемый поток посетителей — будьте готовы и к этому.

    Чего не стоит упоминать в резюме администратора

    Отправляя очередной компании свое резюме, нужно помнить, что вы не единственный соискатель. Если вы скачиваете образец или ориентируетесь на готовые примеры, делайте это не как отпетый двоечник. Пусть работодатель думает, что вы составили резюме от и до самостоятельно.

    Не стоит в резюме на должность администратора расписывать на трех страницах свое хобби или рассказывать о победе в школьной олимпиаде по природоведению — работодателю такое неинтересно. Вместо этого, укажите достижения, которые относятся к профессии или к сфере деятельности организации.

    Не лейте воду, обойдитесь без шуток, но и без занудства. Пусть ваше резюме станет образцом того уровня общения, которое будут получать клиенты компании, если вашу кандидатуру выберут на место администратора.

    Чтобы знакомство с работодателем прошло безупречно, скачайте образец резюме администратора по ссылке и заполните его информацией о себе.

    голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector