Timeplus-kazan.ru

Консультации адвоката
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО образец заполнения

Претензия в страховую компанию по ОСАГО

Многие автолюбители не понаслышке знают о том, как нелегко общаться со страховой компанией: возместить реальный ущерб после ДТП получается далеко не у каждого. Но если действовать юридически грамотно, справедливости добиться все же можно. Правильно составленная претензия к страховой компании может помочь решить спор, не доводя дело до суда.

В статье расскажем:

Когда нужно писать претензию?

Основная цель составления претензии в страховую компанию – потребовать от нее выполнить свои обязательства по выплате компенсации в соответствии с заключенным договором страхования. На практике часто происходят случаи, когда страховая компания сильно занижает стоимость нанесенного ущерба после ДТП или вовсе затягивает с выплатой. Это является нарушением договора страхования.

Законодательством о страховании предусмотрено обязательное досудебное обращение в страховую компанию до подачи иска в суд. Это значит, что без предварительного направления претензии страховой компании подать на него в суд не получится. Поэтому претензия – первый и обязательный шаг к решению конфликта со страховой компанией.

Что является нарушением по полису ОСАГО?

Обязательства страховой компании по осуществлению страхового возмещения по полису ОСАГО довольно подробно регламентированы Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – ФЗ «Об обязательном страховании»). Поэтому независимо от того, с какой страховой компанией заключен договор страхования, права и обязанности сторон договора будут одинаковыми. Рассмотрим наиболее распространенные нарушения со стороны страховой компании.

Страховая компания просит направить заявление о возмещении убытков в другой город

В соответствии со ст. 21 ФЗ «Об обязательном страховании» компания-страховщик обязана иметь своего представителя в каждом регионе. При этом, они должны быть уполномочены на рассмотрение заявлений потерпевших, проведение экспертизы и на осуществление выплат. Любые попытки заставить страхователя обращаться к страховой компании в другой регион являются нарушением его прав.

Занижение размера страховой выплаты

Хотя статья 12 ФЗ «Об обязательном страховании» содержит требование о проведении независимой технической экспертизы поврежденного имущества, на практике для страховых компаний такие экспертизы проводят «свои» оценщики. В результате страхователь получает сумму значительно меньше ожидаемой. В этом случае потерпевший праве обратиться за проведением экспертизы в другую организацию и в претензии к страховой компании о занижении выплаты потребовать доплатить недостающую сумму.

Важно! Если сумма ущерба занижена не более, чем на 10 %, расхождение в суммах считается в пределах статистической достоверности (п. 3.5 Методики определения размера расходов на восстановительный ремонт, утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 N 432-П). Иными словами, взыскать недостающую разницу можно только если она превышает 10 % от суммы возмещения ущерба.

Страховщик нарушает сроки осуществления выплаты

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании» у страховой компании есть 20 календарных дней на рассмотрение заявления потерпевшего. По истечении данного срока страховая компания обязана выполнить одно из трех действий:

  • выплатить сумму ущерба пострадавшему;
  • выдать направление на ремонт транспортного средства;
  • направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Если ничего из вышеперечисленного сделано не было, имеет место ненадлежащее оказание услуг страхования. П. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании» обязывает страхователя в случае несоблюдения данных сроков выплатить пострадавшему неустойку в размере:

  • 0,5 % от суммы страхового возмещения за каждый день прострочки (либо от предельной суммы возмещения, если сумма возмещения не определена) – если не выдано направление на ремонт или не направлен отказ в выплате;
  • 1 % от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки – если страховое возмещение не выплачено вовремя.

Пример. Заявление о выплате страхового возмещения подано в страховую компанию 01 февраля. Страхователь оценил стоимость ущерба, подлежащего возмещению, в 100 000 рублей. Деньги были выплачены пострадавшему лишь 10 марта, т.е. спустя 37 дней с момента подачи заявления. Таким образом, страховая компания обязана выплатить в дополнение к страховому возмещению неустойку в размере 100 000 руб. х 17 дней х 1 % = 17 000 рублей.

Страховщик неправомерно отказывает в выплате

Страховщик может отказать в выплате страхового возмещения, ссылаясь на самые разные причины. Чаще всего отказ происходит, когда виновник в ДТП не определен, а спорная ситуация находится на рассмотрении в суде. В таком случае основанием для предъявления претензии на отказ в выплате страхового возмещения будет судебное решение, определяющего виновника ДТП и, соответственно, сторону, убытки которой подлежат возмещению.

Произведен некачественный страховой ремонт автомобиля

В этом случае можно потребовать вернуть деньги за некачественно произведенный ремонт. Однако здесь имеется один нюанс: деньги можно вернуть именно за ту часть ремонта, которая выполнена некачественно, а не за весь ремонт.

К примеру , если при замене нескольких деталей одна оказалась некачественной, деньги вернут только за бракованную деталь и стоимость ее установки. Формально в законе это условие не указано, но сложившаяся судебная практика исходит из соразмерного возмещения вреда (см. Определение Верховного Суда РФ от 03.09.2019 по делу № 7-КГ19-14).

Как написать и подать претензию по ОСАГО?

Порядок урегулирования споров по ОСАГО содержится в статье 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании». Так, в случае нарушения прав страхователя, для защиты своих прав он должен подать претензию в страховую компанию.

Срок подачи претензии по ОСАГО формально ограничен лишь сроком исковой давности, который составляет 3 года, но чем быстрее подать претензию – тем больше шансов решить спор в свою пользу.

Срок ответа на претензию по ОСАГО составляет 10 дней и либо выполнить указанные в ней требования, либо направить заявителю мотивированный отказ.

Содержание претензии

Претензия к страховой компании должна быть мотивированной и содержать копии документов-доказательств, обосновывающих требования потерпевшего. Это может быть договор страхования, документы на автомобиль, независимая экспертиза, судебное решение, акт о совершении ДТП и другие документы.

Претензию следует начать с шапки, в которой указываются контакты отправителя и страховой организации, в адрес которой документ направляется. Для страховщика это ФИО руководителя, наименование организации, адрес и ОГРН. Чтобы у страховой компании была возможность связаться с заявителем, важно указать ФИО, свой обратный адрес и телефон.

Далее необходимо описать суть претензии, указав следующие данные:

  • все относящиеся к делу события в хронологическом порядке: дата и обстоятельства ДТП, дата обращения в страховую компанию, оценка ущерба, дальнейшие действия страховщика;
  • реквизиты всех прилагаемых документов: полиса ОСАГО, независимой экспертизы, письма в страховую о ДТП и т.д.;
  • ссылки на нормативные акты;
  • предъявляемые требования к страховой по ОСАГО;
  • при необходимости получить страховое возмещение – реквизиты банковского счета;
  • намерение обратиться в суд в случае невыполнения изложенных требований;
  • дата и подпись.

Порядок вручения претензии

Претензию лучше всего вручить лично. Для этого необходимо подготовить два экземпляра претензии и отнести их в отделение страховой компании. Один экземпляр вместе со всеми прилагаемыми документами останется у страховщика, а на втором его сотрудник оставит отметку о вручении с датой получения и отдаст зарегистрированный экземпляр обратно заявителю.

Если прийти в офис страховщика нет возможности или претензию отказываются принимать, ее можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Почтовую квитанцию об отправке следует сохранить для возможного предъявления в суде.

Далее необходимо ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения претензии. Именно с этой даты считается срок исполнения указанных в претензии требований. Бывает, что страховая компания специально не получает такие письма. В этом случае письмо вернется отправителю через месяц.

Читать еще:  Дополнительное соглашение о переводе на 0 5 ставки образец

Порядок обращения в суд

Если страховая компания не удовлетворила требования, содержащиеся в претензии, следует обращаться с иском в суд. Как и в претензии, в исковом заявлении должны быть четко сформулирована суть дела, приведены доказательства и обозначены требования.

В шапке иска указываются:

  • наименование суда, в который будет подаваться иск. Иск можно подать по месту жительства истца либо по месту нахождения страховой компании. Если цена менее 100 000 рублей, иск подается мировому судье. При сумме иска 100 001 рубль и более, исковое заявление направляется в адрес районного суда;
  • Наименование, ОГРН, адрес и известные контакты ответчика;
  • ФИО, паспортные данные, адрес, а также контактный телефон истца.

Кроме основных требований в исковое заявление можно включить дополнительные требования, предусмотренные законом в случае неисполнения требований страхователя:

  • о выплате неустойки в размере 0,5 или 1 % за каждый день просрочки в зависимости от основного требования (п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании»);
  • о взыскании со страховой компании штрафа в размере 50 % от цены иска за несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора (п. 3 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании»);
  • требование о возмещении судебных расходов, если истец обращался за платной юридической помощью;
  • требование о компенсации морального вреда. Суд может присудить денежную компенсацию за возмещение моральных страданий истца.

К исковому заявлению прилагаются копии всех документов, относящихся к спору: претензия со всеми приложениями, ответ страховой компании на досудебную претензию, документы на автомобиль, договор страхования и т.д. Госпошлина за обращение в суд по данной категории дел не уплачивается. Исковое заявление можно подать в суд лично либо отправить почтой.

Куда еще можно пожаловаться на страховую компанию?

Одновременно с претензией страховщику можно направить жалобы в контролирующие страховые компании органы. Это будет дополнительной возможностью повлиять на недобросовестного страховщика.

В Банк России

Центробанк РФ осуществляет контроль и надзор над деятельностью страховых компаний. По обращениям граждан проводится проверка, и в случае выявления нарушений на страховую компанию накладываются штрафные санкции вплоть до лишения лицензии. Центробанк обязан ответить на обращение в течение 30 дней с момента получения, а в случае, если требуется дополнительная проверка указанных в обращении сведений – в течение 60 дней.

Для обращения можно использовать следующие контакты.

  • По телефону: 300 – бесплатный короткий номер для мобильных телефонов; +7 (499) 300-30-00 – для жителей Москвы и Московской области; 8 (800) 300-30-00 – единая горячая линия.
  • Интернет-приемная. Обращения, полученные через интернет-приемную, регистрируются и рассматриваются Центробанком как письменные.
  • Личный прием граждан по адресу: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1.

В Российский союз автостраховщиков (РСА)

РСА создан в соответствии со ст. 24 ФЗ «Об обязательном страховании» и уполномочен проводить проверки по жалобам граждан и контролировать выполнение страховыми организациями их требований. В некоторых случаях РСА осуществляют страховые выплаты вместо страховщика (к примеру, в случае, если заключен договор со страховой компанией, у которой отозвана лицензия). Жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента получения.

Обратиться в РСА можно следующими способами:

  • Лично или по телефону в Центральный офис РСА, расположенный по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3 (м. Добрынинская), тел. +7 (495) 771-69-44
  • Лично или по телефону в одно из региональных представительств, список отделений можно посмотреть здесь;
  • Отправить обращение почтой в любое из отделений;
  • Отправить обращение по электронной почте request@autoins.ru;
  • Для консультации можно позвонить по телефону горящей линии 8-800-200-22-75.

Заключение эксперта

  1. При разрешении споров со страховой компанией обязателен претензионный порядок урегулирования.
  2. Порядок разрешения споров со страховой организацией происходит строго по ФЗ «Об обязательном страховании».
  3. В претензии по ДТП в страховую компанию заявитель должен документально доказать обоснованность своих требований. В противном случае претензия останется без внимания со стороны страховой компании.
  4. Претензия по ОСАГО имеет много тонкостей и нюансов, зависящих от конкретной ситуации, поэтому ее составление лучше доверить специалистам.

Как написать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Еще в 2014 году законодательство ввело изменения в закон, который регулирует отношения между водителями и страховыми компаниями. Эти введения дали возможность тому человеку, который пострадал в дорожно-транспортном происшествии получить прямое возмещение убытков. Это значит, что за денежными средствами можно обратиться в свою страховую компанию, а не к страховщику виновника. Самое главное преимущество данного нововведения заключается в том, что оно позволяет значительно сократить время получения страховки.

Случаи

Первым делом давайте разберемся, при соблюдении каких условиях гражданин имеет право воспользоваться возможностью прямого возмещения убытков. Среди них:

  1. Дорожная авария произошла между двумя автомобилями. Если у одного из транспортных средств имеется прицеп, то считается, что пострадало одно. Если прицепом оснащены два авто, то пострадавшими считаются два автомобиля.
  2. Одним из самых обязательных условий является то, чтобы в ходе аварии ущерб был нанесен исключительно транспорту. Если же пострадало имущество города, личное имущество водителей или сами водители, то получение прямого возмещения убытков невозможно.
  3. Если в установлении вины конкретного водителя имеются некоторые разногласия, лучше вызвать сотрудника ГИБДД, чтобы он установил данный факт. Если же в дорожно-транспортном происшествии виноваты оба водителя, то получение прямой выплаты недопустимо.
  4. На момент аварии у каждого из водителей имеется полис обязательного страхования.
  5. И последнее условие – страховая компания виновника ДТП на момент его совершения не лишена лицензии.

В каких еще случаях прямое возмещение убытков недопустимо:

  • Несоблюдение хотя бы одного пункта закона Российской Федерации «Об ОСАГО».
  • Европротокол – это самый главный документ, который можно оформить, не вызывая при этом сотрудника ГБДД. Заполнять его следует очень внимательно и аккуратно. В противном случае если вы допустите ошибку, прямое возмещение убытков будет недопустимо.
  • Если ущерб был нанесен транспорту в ходе обучения вождению или соревнования.
  • При заключении страхового договора страховщик устанавливает количество дней, в течение которых нужно обратиться в компанию, если произошло дорожное происшествие. Если же сроки не соблюдены, то и речь о получении возмещения ущерба идти не может.

Бланк заполнения

Как написать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО? Для того чтобы получить прямое возмещение убытков, нужно отправить бланк РОСГОССТРАХ или ИНГОССТРАХ в страховую компанию. В таком документе должны содержаться следующие данные:

  • наименование страховой компании, с которой вы сотрудничаете;
  • адрес проживания, а также фамилия, имя и отчество пострадавшего;
  • если так получается, что возмещение убытков происходит через доверителя, а не через собственника, то в бланке должны быть указаны данные этого доверителя;
  • дата, время, место и какой вред был нанесен транспортному средству, то есть информация, которая имеет отношение к дорожному происшествию.

Подача документов и дальнейший процесс

Как говорилось ранее, подавать бланк с заявлением и необходимыми документами необходимо в страховую компанию и обязательно в срок, который оговаривался при заключении договора.

Ждать решение страховщика о компенсационных выплатах следует в среднем от десяти до пятнадцати дней. За это время компания должна произвести осмотр автомобиля.

Для того чтобы возместить убытки, страховщик может потребовать средства от страховой компании, которая имеет договор с виновником аварии. Не волнуйтесь, вас этот процесс не будет касаться никаким образом.

Внимание! В рамках нашего портала вы можете совершенно бесплатно получить консультацию опытного юриста. Все что вам нужно, это оставить свой вопрос в форме ниже. Обращайтесь!

Читать еще:  ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства Ленинградской области от 25032004 N 48

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО — бланк заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Понятие “прямого возмещения убытков” появилось в Законе об ОСАГО после вступивших в силу изменений от 2 августа 2014 года. С этого дня водители, пострадавшие в ДТП могут обращаться за компенсацией напрямую в свою страховую компанию, а не к страховщикам виноватой стороны, как это было предусмотрено ранее. В более ранних поправках к закону фигурировало понятие “безальтернативного возмещения”, предусматривавшего выплату средств лишь за счет компании, выдавшей полис виновнику. Теперь несовпадение страховщика и собственника в договоре ОСАГО не является причиной для отказа в прямой выплате ущерба.

Чтобы ДТП попадало под критерии, установленные законодательством, по отношению к прямому возмещению убытков по ОСАГО, должно быть соблюдено несколько условий.

Ст.14.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.11.2015) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

“Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б»настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.”

Чтобы рассчитывать на возмещение, участниками аварии должны быть признаны только два автомобиля. Если участникам ДТП стали более двух ТС (без учета прицепов), пострадавшему следует обращаться в компанию, выдавшую полис виновнику аварии. В происшествиях с участием лишь одного автомобиля (опрокидывание или наезд на препятствие — деревья, ограждения, бордюры и т.п.) виновник не может рассчитывать на компенсацию по ОСАГО.

Вторым обязательным условием является наличие у обеих сторон страховки ОСАГО. Хотя оформление полиса считается обязательным для каждого автовладельца, многие водители пренебрегают этой процедурой. Если оба участника ДТП не застрахованы или не имеет полиса лишь виновник аварии, он обязан самостоятельно возместить ущерб, нанесенный потерпевшему. Если пострадавшая сторона не застрахована, то за компенсацией следует обращаться к страховщикам виноватого в ДТП участника движения.

Получить компенсацию по упрощенной процедуре прямого урегулирования можно лишь в случаях, если ущерб был нанесен лишь автомобилям (т.е. имуществу). Если пострадала иная собственность (груз, багаж, ограждения) или причинен вред здоровью и жизни граждан, выплатой компенсации будет заниматься страховщик виновного лица. В случаях отсутствия у виновного полиса ОСАГО, за возмещением следует обратиться в РСА (Союз Автостраховщиков России). Они же займутся процедурой компенсации средств в случаях банкротства или отзыва лицензии страховщика, в соответствии с п.6 ст.14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:

“В случае исключения страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность лица, причинившего вред, из соглашения о прямом возмещении убытков или введения в отношении такого страховщика в соответствии с законодательством Российской Федерации процедур, применяемых в деле о банкротстве, либо в случае отзыва у него лицензии на осуществление страховой деятельности страховщик, осуществивший прямое возмещение убытков, вправе требовать у профессионального объединения страховщиков осуществления компенсационной выплаты в размере, установленном соглашением о прямом возмещении убытков в соответствии со статьей 26.1 настоящего Федерального закона.”

Кроме этого, компания может обоснованно отказать в возмещении, если ДТП произошло вне периода использования, предусмотренного договором, в случае отказа от предоставления извещения об аварии или если потерпевшая сторона уже подала заявку на урегулирование вопросов в страховую компанию виновного.

Как работает прямое возмещение убытков

Процедура выплаты компенсационных средств страховой компанией предельно проста. Существует четкий регламент порядка возмещения ущерба. От пострадавшей стороны требуется предоставить документы не позднее, чем через 15 дней от момента аварии. Пакет включает в себя заполненный бланк заявления с указанием расчетного счета для выплат. Перед получением положительного ответа проводится независимая экспертиза. После успешного результата процедуры средства переводятся на счет лица, которому был нанесен вред. Следует обратить внимание, что единственно верной справкой из ГИБДД, которую обязана принять страховая компания, считается документ формы 748, утвержденной Приказом МВД РФ.

  • извещение об аварии, заполненное обеими сторонами ДТП;
  • документ из ГИБДД (форма 748);
  • протокол административного правонарушения (если происшествие оформлено с участием представителей правоохранительных органов);
  • документы на право собственности.

Выплаты производятся в течение 30-ти дней. В случае отказа страховщик должен отправить письменное извещение с аргументированным решением.

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО может предоставить страховая компания. Пример заполненного заявления выглядит таким образом:

Многие страховые компании неаргументированно отказывают потерпевшим, рекомендуя отправиться за выплатами непосредственно к страховщику виновной стороны. Обратившись за консультацией к профессиональным юристам можно обезопасить себя от подобных ситуаций и быть в курсе актуальных изменений в автомобильном законодательстве.

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Автомобиль пострадал в ДТП? Хотите получить компенсацию по договору защиты автогражданской ответственности у вашего страховщика?

При определённых условиях это возможно. Закон позволяет обращаться в свою компанию, если в происшествии участвовало две машины и вред причинён только им, а оба водителя имеют действующие полисы.

Правовые нормы

Прямая рекурсия ущерба – это покрытие вреда, нанесённого собственности пострадавшего, осуществляемое организацией, с которой он заключил соглашение обязательного страхования.

То есть, невиновный участник аварии может обратиться за выплатой в фирму, предоставившую для него услугу ОСАГО, если одновременно выполняются приведённые ниже положения:

  • транспортное средство повреждено в результате контакта с другим автомобилем и при этом не пострадало имущество третьих лиц, а также жизнь и здоровье граждан;
  • к ДТП причастна одна пара ТС и гражданская ответственность, находившихся за рулём, застрахована.

Все дальнейшие действия по оформлению выплаты производятся в соответствии с правилами, утверждёнными ЦБ РФ:

  • страховщик, заключивший договор с потерпевшим, обязан оценить обстоятельства аварии на основании представленных документов и по заявке о прямом покрытии ущерба осуществить выплату от имени компании, обеспечившей защиту виновника;
  • если в отношении организации, у которой истец приобрёл полис, введена процедура банкротства или у неё была отозвана лицензия, то получить компенсацию простым способом не получится;
  • предельная страховая сумма в части вреда, причинённого имуществу пострадавшего, установлена законодательством и составляет 400 тыс. рублей, а в случае, когда картина ДТП была зафиксирована без участия сотрудников ГИБДД, нельзя получить более 50 тыс.;
  • если факт угрозы жизненным функциям и системам обратившегося вскрылся после подачи документов на возмещение он вправе предъявить дополнительные требования о покрытии таких убытков в организацию, которая застраховала риски лица, чьи действия стали причиной происшествия.

В некоторых случаях после перечисления средств компания вправе истребовать потраченные деньги у лица, виноватого в аварии.

Ниже приведены примеры таких ситуаций:

  • предумышленные действия с целью нанести вред здоровью пострадавшего;
  • употребление спиртных напитков и наркотических веществ;
  • отсутствие водительского удостоверения;
  • управление ТС, категория которого не соответствует указанной в правах;
  • совершение правонарушения, повлёкшего наказание в виде запрета садиться за руль автомобиля в течение определённого периода времени;
  • побег с места ДТП;
  • отсутствие лица в списке водителей полиса ОСАГО с ограничениями;
  • авария в период, не предусмотренный для эксплуатации машины страховым соглашением;
  • после оформления происшествия без участия полицейских извещение не было передано страховщику в пятидневный срок;
  • машина не предоставлялась для экспертизы по требованию компании;
  • был начат восстановительный ремонт либо осуществлена утилизация ранее оговорённых законом пятнадцати рабочих дней;
  • диагностическая карта оказалась просроченной.
Читать еще:  График рабочих дней без выходных и праздников в Excel

Кроме того, между членами РСА и самим объединением заключается соглашение о ПВУ. Оно гарантирует возмещение средств, затраченных на страховую выплату организацией, обеспечившей защиту рисков автогражданской ответственности потерпевшего. Без присоединения к такому договору нельзя стать участником союза.

Согласно указаниям Банка России документ должен содержать следующие положения:

  • срок действия;
  • порядок покрытия затрат на выплату;
  • правила определения страховой суммы;
  • обязанность фирмы, у которой виновный купил полис либо объединения страховщиков (в случае несостоятельности организации) вернуть компании пострадавшего средства, направленные на прямую компенсацию;
  • список необходимых бумаг, способы и сроки обмена информацией;
  • порядок отправки фирме ответчика Уведомление с требованиями потерпевшего, обстоятельствами происшествия и возможным объёмом выплаты;
  • условия осуществления расчётов между сторонами;
  • процедура разрешения споров;
  • ответственность за неправомерный отказ в перечислении;
  • способы обеспечения выполнения обязательств.

Можно ли взять отгул на работе в счет детского дня? Смотрите здесь.

Действия, необходимые сразу после аварии

От поведения участников ДТП на месте происшествия напрямую зависит объективное расследование обстоятельств и минимизация негативных последствий.

В первую очередь стоит предпринять следующее:

  • остановить автомобиль;
  • включить световой сигнал;
  • выставить знак аварийной остановки (за 15 метров от машины, находящейся в городе, и за 30, если она вне населённого пункта);
  • помочь раненым;
  • вызвать полицию;
  • зафиксировать обстоятельства с помощью подручных средств;
  • записать координаты свидетелей;
  • освободить проезжую часть, если машины участников мешают движению.

Возможные санкции

Невыполнение условий ПДД влечёт наложение штрафа или другого административного взыскания.
Например:

  • 1 тыс. рублей, если водитель пренебрёг обязанностями, установленными в правилах, разработанных для участников дорожного происшествия;
  • изоляция от общества на 15 суток или лишение разрешения на управление ТС сроком до полутора лет за самовольное покидание места аварии.

А вот оставление человека в опасности — это уже уголовно наказуемое правонарушение.
Кроме того, ненадлежащее оформление ДТП может стать причиной для отказа в выплате со стороны страховщика.

Как возместить ущерб?

Выбирая в качестве способа покрытия ПВУ, не стоит забывать об имеющихся ограничениях:

  • аварийная ситуация с участием двух транспортных средств;
  • ни один человек не пострадал;
  • повреждено только имущество.

Если хотя бы одно из условий не выполняется нужно обращаться в компанию, защитившую автогражданскую ответственность виновника.

Для получения компенсации по месту приобретения своего полиса необходимо действовать следующим образом:

  • при первой возможности известить о происшествии организацию, с которой заключён договор ОСАГО;
  • подготовить документы согласно списку, установленному нормативными актами;
  • передать все бумаги страховщику в течение пяти дней после аварии по почте заказным письмом с уведомлением или лично в его офис с оформлением реестра, заверенного подписью и печатью уполномоченного лица;
  • предоставить машину для осмотра, который проводится представителем компании либо независимым оценщиком, если возникли разногласия относительно размера компенсации;
  • самостоятельно выбрать эксперта для исследования повреждений ТС, если после подачи заявки на возмещение прошло более пяти дней, а машина либо её остатки не были подвергнуты диагностике в связи с бездействием ответственных сотрудников;
  • выбрать способ покрытия убытков – это может быть денежный эквивалент, выданный в кассе или перечисленный на банковский счёт, а также организация восстановительных работ в специализированном сервисе с оплатой услуг, материалов и запасных частей.

На осуществление ПВУ отводится две декады за исключением праздничных дней, считающихся нерабочими. Отсчёт ведётся с момента передачи полного пакета бумаг. В указанные сроки страховщик обязан перечислить деньги или договориться о проведении ремонта. Если по каким-то причинам принято решение не возмещать убытки, клиент должен быть извещён в письменной форме с указанием конкретного основания.

В ситуации, когда покрытие не было предоставлено в отведённый законодательством период, компания несёт ответственность в пределах 1% от страховой суммы. И в 0,05% этой величины обойдётся не отправленное вовремя уведомление об отказе.

Если 400 тыс. рублей, предусмотренных законом на компенсацию материального урона, не хватает чтобы полностью возместить причинённый вред, то разницу обязан оплатить виновник ДТП.

Документы для оформления компенсации

Комплект бумаг, которые придётся собрать для страховщика, зависит от характера ущерба.

В рассматриваемом случае, когда пострадала только собственность участников, будет достаточно приведённого ниже набора:

  • заверенный надлежащим образом дубликат удостоверения личности выгодоприобретателя;
  • письменное уполномочие для представительства перед третьими лицами;
  • банковские реквизиты, чтобы осуществить безналичное перечисление;
  • справка, выданная инспектором ГИБДД, если он участвовал в оформлении аварии;
  • извещение о дорожном происшествии;
  • копия акта об административном правонарушении или постановления об отказе в возбуждении дела;
  • свидетельство, содержащее информацию о собственнике повреждённого объекта;
  • отчёт независимого оценщика, договор на проведение обследования, чек;
  • подтверждение оплаты услуг по перемещению автомобиля и его хранения с момента аварии до процедуры осмотра;
  • претензия;
  • копия полиса ОСАГО.

Если вас обманули, стоит написать заявление о мошенничестве. Образец найдете в статье.

При увольнении работодатель заставляет подписывать обходной лист. Насколько это правомерно?

Бланк заявления

Требование о прямом возмещении должно содержать следующую информацию:

  • наименование страховщика, к которому обращаются в связи с ПВУ;
  • указанное полностью ФИО потерпевшего, имя представителя или название организации;
  • адрес и индекс места жительства или нахождения;
  • только контактный телефон в поле «полномочное лицо», если заявитель и выгодоприобретатель — это один человек, в противном случае нужно добавить все приведённые выше реквизиты, а также номер и серию доверенности;
  • отметка о характере ущерба, нанесённого объекту (ТС, другое имущество, жизнь или здоровье);
  • дата, время, место и обстоятельства ДТП заполненные в соответствии со Справка о ДТП и Извещение о ДТП;
  • список органов, которые были уведомлены о происшествии;
  • данные о ТС ответчика (марка, модель, номер) и его ФИО;
  • имя и телефон водителя, допустившего аварию;
  • информация о полисе ОСАГО, принадлежащем виновнику;
  • срок действия его договора обязательной защиты;
  • реквизиты собственника повреждённого имущества;
  • сведения об автомобиле, которому нанесён урон (тип, производитель, VIN, регистрационный знак);
  • вид документа, представленного вместе с заявлением (ПТС или свидетельство);
  • год производства транспортного средства в соответствии с официальными бумагами;
  • ФИО и телефон лица, находившегося за рулём пострадавшего автомобиля в момент ДТП;
  • атрибуты договора автогражданской ответственности потерпевшего, включая период действия;
  • иная собственность, испорченная в результате аварии;
  • предполагаемый адрес проведения осмотра;
  • дополнительные расходы на услуги стоянки, эвакуатора, экспертов;
  • подпись потерпевшего либо его представителя и ответственного сотрудника компании, который принял требование.

Образец заполнения

Чтобы правильно составить претензию можно обратиться за помощью к специалистам или самостоятельно ознакомиться с примером, приведённым в Методичка РСА.

Таким образом на сегодняшний день законодательством разработан удобный инструмент, позволяющий получить возмещение по ОСАГО у своего страховщика. Условия, необходимые для его применения, достаточно просты:

  • авария произошла из-за столкновения двух автомобилей;
  • вред причинён только имуществу;
  • ДТП оформлено соответствующим образом.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector