Timeplus-kazan.ru

Консультации адвоката
7 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Претензия застройщику о выплате неустойки за просрочку по ДДУ

Образец претензии по неустойке за просрочку сдачи дома по дду

Образец претензии по неустойке за просрочку сдачи дома (договор участия в долевом строительстве)

В соответствии со ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ от 30 декабря 2004 года Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

Претензия застройщику о выплате неустойки — образец 2019-2019

Предписания закона № 214-ФЗ устанавливают ответственность застройщика за срывание сроков сдачи объекта постройки в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России на день выполнения обязательства от стоимости договорного документа за каждый день просрочки. Если инвестор — гражданин, размер неустойки увеличивается в 2 раза.

Претензия застройщику

Отношения между участником долевого строительства и застройщиком регламентируются Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости». Именно в этом законе подробно прописаны обязанности сторон, ответственность, ее размер.

Претензия к застройщику об уплате неустойки по срокам сдачи дома

Нынче, многие граждане, чтобы сэкономить на покупке квартиры, вкладываются в постройку нового дома по договору участия в долевом строительстве (УДС). Но всё чаще застройщик не укладывается в сроки ввода в эксплуатацию жилого дома, из-за экономических проблем или недобросовестности управляющей компании, что мешает заселиться в новую квартиру или зарабатывать на коммерческом найме жилья. В этом случае, мы рекомендуем немедленно подавать претензию к застройщику о выплате неустойки, чтобы вовремя взыскать денежные средства и поторопить застройщика. Именно поэтому наши юристы подготовили в удобной форме, чтобы Вы могли на безвозмездной основе, скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) досудебной претензии дольщика к застройщику квартиры по договору участия в долевом строительстве, о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки, соответствующий законодательным актам 2019 года.

Досудебная претензия застройщику (образец)

Между мной, Ивановой Юлией Александровной, (далее — Участник) и ООО «Экотаун» (далее – Застройщик) заключен Договор № 25 участия в долевом строительстве от «12» ноября 2019 г., зарегистрированный Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (регистрационный округ № 50), запись регистрации № 50-50-42/117/2019-091 (далее – Договор). Договор заключен согласно Закона №214-ФЗ.

Как написать претензию застройщику о выплате неустойки в 2019 году (образец)

На основании законодательной базы, столько инвесторов столько и истцов. Для коллективного обращения, нужно, чтобы все клиенты выступали от одного объекта (дома). В противном случае объединится, не получится. Если дело коллективное, то в суде один гражданин выступает от лица коллектива. Такой вариант удобен и снижает расходы.

Претензия застройщику о выплате неустойки, 2019 — образец

Необходимо воспользоваться услугой заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении в любом почтовом отделении. В описи вложения нужно указать: “Досудебная претензия с требованием выплаты неустойки к ООО ________________”. По Гражданскому законодательству срок ответа на нее нужно отсчитывать с даты получения адресатом письма. Убедиться в получении можно на сайте почты России, введя почтовый идентификатор, указанный на чеке отправления (его вы получите у сотрудника почты вместе с описью вложения).

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома

Чтобы точно получить причитающиеся по закону денежные средства, нужно учитывать ряд требований закона. Как правильно составить претензию застройщику? Для начала нужно выяснить, по каким основания мы можем заниматься этим процессом. Нас интересует девятая статья ФЗ-214 «Об участии в долевом строительстве многоквартирного дома»

Претензия о взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве

Как разъяснено в Постановлении Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 22.12.2011 N 81 «О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации», при обращении в суд с требованием о взыскании неустойки кредитор должен доказать неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства должником, которое согласно закону или соглашению сторон влечет возникновение обязанности должника уплатить кредитору соответствующую денежную сумму в качестве неустойки (пункт 1 статьи 330 Кодекса).

Как написать претензию застройщику на неустойку

Письменная претензия в адрес застройщика – это способ урегулировать вопрос о неустойке в досудебном порядке. От правильности формулировки этого документа зависит, как будет развиваться ситуация в дальнейшем. Если в ответ на грамотно составленную претензию в 10-дневный срок застройщик не выплатит указанную сумму, дольщик вправе обращаться в суд, приложив копию документа в качестве доказательства выполненной претензионной работы.

Претензия застройщику 2019

Нарушая ДДУ в части затягивания срока передачи жилья, застройщик попадает под действие ст. 6 и ст. 10 ФЗ-214 от 2004 г. Согласно их положениям дольщикам выплачивается неустойка. Но по собственной инициативе её ещё не заплатил ни один застройщик.

Поэтому, как правило, составляется претензия застройщику о выплате неустойки, а при ее игнорировании идет обращение в суд. Наиболее реален второй вариант, но без соблюдения досудебного порядка урегулирования спора ничего не получится.

Претензия с требованием неустойки в 2019 году

Требование о компенсации просрочки заявляется письмом на имя застройщика с указанием на обязательность положений ФЗ-214 и расчетом суммы неустойки. В 90% случаев его проигнорируют. Это объясняется тем, что в суд обращается незначительный процент дольщиков.

Смысл отправки претензии заключается в том, что согласно п.6 ст. 13 ФЗ-2300-1 от 07.02.1992 г. за неисполнение требования дольщика в добровольном порядке суд присуждает штраф: 50% от суммы, изначально заявленной в претензии.

Если обратиться в суд, минуя претензионный порядок, вышеуказанная норма не действует.

С этой точки зрения важно не просто вовремя отправить письмо, но и правильно его составить.

Как правильно составить претензию?

Обязательными в таком письме являются следующие пункты.

  • Адрес застройщика. Он берется из договора ДДУ – адрес стойки или офиса, где оформлялась сделка не подойдет. Проверить его можно через сайт ИФНС РФ по ИНН компании. Отправка по другим реквизитам судом в дальнейшем засчитана не будет.
  • Контакты отправителя. Данные для обратной связи: адрес и телефон составителя претензии обязательны.
  • Суть обращения. Последовательно излагается жалоба с указанием даты ДДУ, его номера, стоимости объекта недвижимости, его параметров, срока передачи в собственность, числа дней просрочки. Ссылка на ФЗ-214 обязательна.
  • Расчет компенсации. Для граждан он производится по ставке 1/150 ставки рефинансирования. Сумма пени рассчитывается от полной стоимости договора, умноженной на число дней просрочки и вышеуказанную ставку.
  • Дата и подпись. Первый реквизит ставится на день составления обращения. Подпись указывается с расшифровкой.

Отправить застройщику такую претензию лучше всего Почтой России с уведомлением и описью — на руках останутся доказательства попыток досудебного урегулирования конфликта.

Услуги юристов при составлении претензии по ДДУ

Юристы, специализирующиеся на урегулировании споров между дольщиками и застройщиками, помогут составить грамотную претензию, гарантирующую реальную выплату неустойки. При этом большое значение имеет ее сумма и срок предъявления требований.

При расчете неустойки важно учесть, что суды при удовлетворении исков дольщиков уменьшают присуждаемые в их пользу суммы. Они исходят из принципа не ухудшить финансовое положение ответчика. Практика показывает, что урезанию подвергаются неустойки свыше 400 000 руб. По этой причине излишне затягивать в надежде накопить сумму побольше, не стоит. Грамотный юрист реально оценит все шансы взыскания, составит правильную, соответствующую всем нормам закона претензию, гарантирующую получение неустойки и 50%-ного штрафа.

Когда пора подавать претензию?

Конкретные сроки законом не установлены. Следует руководствоваться следующими правилами.

  • После вступления в права собственника. Можно вычислить точное количество дней просрочки – от даты по договору до даты реальной сдачи.
  • До сдачи дома. Практикуется при длительной просрочке передачи квартир. Претензия составляется при не ясной дате окончания строительства. Неустойка рассчитывается на дату составления претензии. При ее неудовлетворении в дальнейшем суд доначисляет пени вплоть до даты принятия своего решения.

Тянуть с требованием неустойки после сдачи дома не рекомендуется – застройщик может свернуть свою деятельность и получить реальную выплату даже по решению суда будет невозможно.

Выплата компенсации по претензии

Конкретные сроки добровольного погашения неустойки законом не урегулированы. Если в течение 10 дней с момента получения претензии никаких действий для ее удовлетворения не предпринято, то у дольщика появляется право на обращение в суд.

Судебное разбирательство занимает не менее полугода. По его результатам выдается решение. Его нужно отнести в ФССП, где возбудят исполнительное производство и будут взыскивать в принудительном порядке. Дольщик вправе принять участие во взыскании. Для этого придется выяснить действующие расчетные счета застройщика и предъявить в банк исполнительный лист.

Читать еще:  Земля для многодетных в Перми последние новости узнать очередь

Срок подачи претензии застройщику

Предъявить претензию застройщику о выплате неустойки можно даже за один день задержки. Оптимальный срок — после подписания акта приема передачи месяца через два. Слишком затягивать не нужно – крупные суммы урезаются судами в несколько раз.

Если изначально после сдачи дома неустойка не истребована, то по общим правилам сделать это можно в течение 3-х лет. Главное, чтобы за это время не исчез и остался платежеспособным застройщик.

Претензия застройщику по неустойке

Застройщик — банкрот. До введения конкурсного производства иск о неустойке за просрочку по ДДУ в СОЮ не подавался, досудебная претензия застройщику не направлялась. Как правильно заявить неустойку в арбитраж? Это должен быть иск о неустойке, где рассчитывается ее размер и включается требование о внесении присужденной неустойки в реестр кредиторов, или сначала отдельно подается иск о неустойке, АС выносит решение, а потом на основании решения суда подается заявление с требованием включить неустойку в реестр кредиторов?

Написала по электронной почте претензию на неустойку в адрес застройщика. Указала, что ответить на эту претензию необходимо в течение 10 дней. Застройщик молчит. Никаких претензий о неготовности жилья не писала. Если ли шансы получить неустойку?

Направила застройщику досудебную претензию о выплате неустойки за просрочку сдачи квартиры. Застройщик перечислил неустойку 20% от заявленного. Могу ли я взыскать через суд оставшиеся 80% и штраф по ЗоПП?

5 февраля 2021 г. отправил застройщику на юр. адрес ценным письмом с описью претензию с требованием выплатить текущую неустойку за просрочку передачи квартиры и будущую неустойку. Просрочка пошла с 1 июля 2020 года, но взыскать можно только за период с 1 января 2021 года, с этой даты я и считал неустойку.

Застройщик письмо не получил, оно вернулось мне обратно 11 марта 2021 г. По факту получается, что застройщик проигнорировал претензию и я могу требовать штраф 50%.

17 февраля и 16 марта произвел осмотры квартиры, составлял акты осмотра и претензию по строительным недостаткам. Но на этот раз отвозил их в офис застройщика и ставил входящий номер.

Сейчас буду подавать исковое заявление. Возникли сомнения: не будет ли судья придираться к тому, что я не завез претензию застройщику лично? Ведь если я смог завезти акты осмотра лично, то и мог бы продублировать претензию, передав ее в офисе застройщика. То есть можно придраться, что я специально скрывал от застройщика факт отправки претензии, тянул время, чтобы получить право на взыскание штрафа 50% от неустойки. Стоит ли пока не поздно, завезти претензию в офис застройщика?

По неустойке готов исполнительный лист. Копию претензии суду не передали. Суд соответственно штраф не взыскал. Можно ли отдельно на штраф подать, штраф на претензию застройщику? Штраф 50% от суммы неустойки.

Хотели подать претензию по ДДУ о взыскании неустойки с застройщика, но по договору два собственника по 1/2. Как составить претензию совестно в одной претензии или две разных претензий?

Купили квартиру в новостройке по ДУ. Застройщик задерживает сдачу дома и передачу квартиры на квартал. Когда лучше написать претензию Застройщику до подписания акта приёма или после? И могу ли я в этой же претензии потребовать компенсации морального вреда и штраф в размере 50% от суммы неустойки от Застройщика в Досудебном иске к Застройщику? Согласно Ф.З.№214

Подавали две претензии к застройщику: 1) неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры, 2) по возврату разницы стоимости площади жилого помещения. В положенный для ответа 10-дневный срок застройщик ничего не ответил, претензии проигнорировал. Мой вопрос: могу ли я предъявить к этим двум претензиям неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя? Заранее спасибо за ответ.

Отправляла претензию по неустойке, застройщик требует от меня подтверждение отплаты договора уступки (подлинник), расчет неустойки на день исполнения обязательств. По ДУ квартира должна была сдаться 1 февраля на тот момент ставка была 10%, сдача произошла только 20.07.17. Правомерно ли застройщику требовать у меня факт оплаты договора уступки прав, к тому же подлинниками?

Приложение: отрывок ответа застройщика в приложении.

Застройщик длительное время не устраняет недостатки. По решению суда акт приёма-передачи квартиры отменён и суд обязал застройщика устранить несоответствие внешней стены проекту. Исполнительный лист передан приставам. Могу ли я обратиться в суд за назначением судебной неустойки за каждый день просрочки исполнения и надо ли подавать застройщику досудебную претензию на такую неустойку?

Подавали две претензии к застройщику: 1) неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры, 2) по возврату разницы по оплате площади жилого помещения. В суде первую претензию удовлетворили частично, во второй отказали, как я считаю незаконно. До суда эти две претензии подавались застройщику в письменном виде, однако спустя 10 дней, как положено по закону, застройщик ничего не ответил. Собираюсь подать в суд иск по неустойке за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя. Мой вопрос: могу ли я подать на неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по требованию неустойка за просрочку сроков сдачи квартиры? Как я понимаю неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя по возврату разницы стоимости площади жилого помещения я подать не могу, т.к. это требование суд не удовлетворил. Заранее спасибо за ответ.

Застройщик задерживает сдачу дома. По суду взыскана неустойка (пеня) за январь, февраль, март, апрель, май (каждый месяц подавалась претензия, на которую не было никакой реакции). Застройщик намеренно затягивает сроки, не получая на почте претензии. Могу ли я за последующие месяцы подавать исковое заявление без предварительной претензии застройщику?

Могу ли я обратиться в суд за взысканием неустойки за просрочку в передаче объекта долевого участия, если я приобрел долевое по уступке со всеми правами, а предыдущий участник долевого строительства неоднократно направлял претензии застройщику с требованием уплатить неустойку и передать долевое, если мной уже подписан акт приема передачи готового объекта, и в этом акте есть предложение об отсутствии у сторон каких-либо претензий друг к другу и проведении всех расчетов? Если да, то надо ли мне до суда направлять застройщику претензию по неустойке от своего имени?

Подписали акт приема передачи без указания претензии по неустойке и несвоевременной сдачи дома! Является ли этот факт основанием для отказа в выплате неустойки? Хотя ранее претензию подавали к застройщику отдельно до подписания акта приема передачи!

Подписали акт приема передачи без указания претензии по неустойке и несвоевременной сдачи дома! Является ли этот факт основанием для отказа в выплате неустойки? Хотя ранее претензию подавали к застройщику отдельно до подписания акта приема передачи!

Застройщик не исполнил свои обязательства по срокам сдачи дома в эксплуатацию (по ДУ). Планирую написать им претензию с требованием об уплате неустойки за нарушение сроков передачи объекта. Так как не известна фактическая дата передачи объекта долевого строительство, какую сумму необходимо указывать в претензии?

Так как фактический размер претензии станет известен только после подписания передаточного акта, то соответственно и деньги застройщик должен будет перечислить уже после подписания данного акта. В акте скорее всего будет пункт, что претензий по срокам и качеству не имею. Если я подпишу данный акт, а застройщик так и не выплатит неустойку, правомерно ли будет мое обращение в суд на основании ранее отправленной застройщику претензии?

Заранее большее спасибо!

Подписали акт приема передачи без указания претензии по неустойке и несвоевременной сдачи дома! Является ли этот факт основанием для отказа в выплате неустойки? Хотя ранее претензию подавали к застройщику отдельно до подписания акта приема передачи!

Подписали акт приема передачи без указания претензии по неустойке и несвоевременной сдачи дома! Является ли этот факт основанием для отказа в выплате неустойки? Хотя ранее претензию подавали к застройщику отдельно до подписания акта приема передачи!

Застройщик включил в акт приемки передачи пункт согласно которому я не имею материальных претензий к застройщику по договору, и отказывается его исключать. Имеется просрочка по сроку сдачи 2,5 месяцев. Как поступить, чтобы и акт подписать и взыскать с застройщика неустойку.

Мы приобрели квартиру по договору купли-продажи от застройщика, согласно договора застройщик обязан был передать квартиру не позднее 31 декабря 2020 г., однако акт о передачи квартиры был подписан 27 марта 2021 г. Хотим подать претензию застройщику и воспользоваться правом на неустойку, скажите пожалуйста, на какой закон можно сослаться, чтобы в претензии прописать, что нарушен срок приема-передачи квартиры.

Читать еще:  23 Закрытое завещание и завещание в чрезвычайных обстоятельствах

По претензии к застройщику выплачена неустойка за задержку сдачи квартиры по ДУ. Должна ли я платить 13% с этой неустойки?

Прошу Вас дать разъяснение:

Была подана досудебная претензия на выплату неустойки по ДУ,

застройщик всячески затягивал выплату, предлагая неприемлемые

варианты, наконец, подписали досудебное соглашение о рассрочке

платежа, однако, выплаты так и не последовали. Вопрос: так как с

момента подачи претензии прошло почти 3 месяца и сумма неустойки

соответственно увеличилась (дом так и не сдан) какую неустойку

требовать в исковом заявлении в суд? По идее сумма неустойки должна

соответствовать той, что указана в претензии. Или нужно подать

новую претензию? С уважением, Вадим.

В акте приёма передачи квартиры в новостройке, подписанным мной, есть пункт, что стороны (застройщик и участник долевого строительства) не имеют друг к другу финансовых, правовых и иных претензий, связанных с исполнением обязательств по договору. Имею ли я право подавать застройщику претензию о неустойке за нарушение сроков по передаче квартиры и обращаться в суд, если застройщик не ответит на претензию?

Застройщик не смог достроить дом. И через 2 года от запланированного срока сдачи дом был передан на достройку другому. Перед передачей квартиры я подписала соглашение о передачи прав новому Застройщику, где были указаны новые сроки. Сам акт приемки-передачи был подписан на 1,5 мес. позже срока сдачи по доп соглашению (исправляли дефекты после письменной претензии). В такой ситуации могу ли я предъявлять неустойку застройщикам? Если да, то какой срок исковой давности? Первому Застройщику за 10 мес. до передачи квартиры уже направлялась письменная претензия за просрочку с требованием неустойки. Данную претензию он проигнорировал.

Застройщику присуждена неустойка в мою пользу. Сестра подписала акт приёма передачи квартиры по доверенности и не обратила внимание на пункт где сказано что претензий по срокам ввода в эксплуатацию с моей стороны нет. Сможет ли застройщик не оплатить неустойку присужденную ранее подписания акта.

Мною заключен договор долевого строительства жилого многоквартирного дома с застройщиком (цена договора 2 345 130 руб.). Соответственно в срок сдачи (13.08.2017) объекта застройщик не уложился. Планируется сдача объекта (и скорей сего его сдадут) 30.11.2018 как и обещает застройщик. Все письма от застройщика о заключении доп. соглашения о продлении срока я получал, но игнорировал (не отвечал).

Сумма неустойки на 30.11.2018 у меня получилась значительная около 500 тыс. руб.

1) Когда лучше написать застройщику о намерении взыскать задолженность по неустойке до окончания и сдачи объекта (требование), либо после сдачи уже предсудебную претензию? В принципе я бы согласился если бы мне застройщик на указанную сумму сделал ремонт в квартире.

2) Реально ли взыскать всю неустойку с застройщика или же суд ее может уменьшить по ходатайству застройщика в соответствии с 333 ГК РФ?

На данный момент думаем о подаче претензии по неустойке в связи с нарушением сроков передачи жилого дома. Но пока я исследовал данный документ, мной в дополнительном соглашении был найден следующий пункт: . Указанные средства вносятся на расчетный счёт единовременным платежом в течение 5 (пяти) календарных дней после регистрации настоящего договора в Управлении государственной регистрации.

Одновременно с этим в самом договоре присутствует пункт в параграфе «ответственность сторон»:

При нарушении «Участником долевого строительства» сроков оплаты цены объекта долевого строительства, он уплачивает «застройщику» неустойку в размере, установленном Федеральным законом. В случае, если такая неустойка Федеральным законом не предусмотрена, «Участник долевого строительства» будет обязан по требованию «Застройщика» оплатить последнему неустойку в размере 0,3 от неоплаченной денежной суммы за каждый календарный день просрочки.

Вопрос: Может ли застройщик в ответ на мою претензию об оплате неустойки в связи с нарушением сроков строительства потребовать плату неустойки об оплате договора. Средства были внесены через 11 дней после регистрации, и это было связано с немного затянувшимся заключением ипотечного договора со сбербанком.

Претензия застройщику об устранении недостатков

Покупка строящегося жилья – довольно рисковое предприятие, поскольку нельзя быть полностью уверенным в том, что жилье будет сдано в надлежащем виде и в срок. Но возможные неблагоприятные последствия можно минимизировать юридически грамотными действиями самого дольщика. Правильно составленная претензия застройщику об устранении недостатков поможет не потерять деньги и заставить строительную компанию устранить недостатки работ.

В статье расскажем:

Порядок приемки сданного жилья

Чтобы правильно написать претензию застройщику, необходимо понимать, как происходит приемка жилья.

Этап №1. Получение акта ввода дома в эксплуатацию

Строительная компания закончила строительство. Юридически этот момент обозначается получением организацией застройщика акта ввода дома в эксплуатацию. Наличие данного акта можно проверить на сайте наш.дом.рф, где все застройщики обязаны публиковать документы о сданных объектах.

С этого момента начинается приглашение дольщиков на подписание акта приемки. При этом, официальным уведомлением будет считаться лишь письменное уведомление, врученное лично или направленное по почте.

Если Вас пригласили на вручение ключей по телефону, это не будет считаться официальным уведомлением и не повлечет за собой правовых последствий в случае несвоевременной приемки!

Установленный же законом срок приемки квартиры дольщиком составляет 2 месяца с момента его уведомления (т.е. с даты, когда уведомление было получено).

В договоре долевого участия могут быть прописаны и иные сроки приемки, но ч. 6 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве…» дает строительной компании право подписать акт в одностороннем порядке лишь по истечении 2 месяцев с установленной договором даты приемки.

Этап №2. Получение ключей

Вы пришли в установленный застройщиком день получать ключи.

Важно! Не подписывайте никаких бумаг, пока не проведете осмотр помещения!

Часто строительные компании, чтобы избежать дальнейших возможных претензий, предлагают подписать соответствующие бумаги. Это может быть дополнительное соглашение к договору долевого участия, которое:

  • меняет срок передачи ключей, если застройщик сдал дом с опозданием;
  • меняет требования к помещению на худшие;

Могут также предложить заранее подписать акт приемки, с момента подписания которого дольщик лишается права предъявлять претензии к качеству жилья, кроме гарантийных, берет на себя бремя содержания имущества и все сопутствующие риски.

Важно! Подписание акта приемки не лишает дольщика права на получение неустойки в связи с нарушением сроков сдачи недвижимости.

Поэтому сначала следует осмотреть само помещение. Если изначально есть сомнения в добросовестности и надежности строительной компании, лучше взять с собой эксперта. Состояние помещения должно соответствовать:

  • условиям договора долевого участия;
  • требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Если с помещением все нормально, можно подписывать акт приемки. В случае наличия претензий к строителям по качеству подписывается дефектный акт, в котором указываются все выявленные недостатки.

Этап №3. Устранение выявленных недостатков

Предельный срок устранения недостатков в соответствии с Законом о защите прав потребителей – 45 дней. Если за это время недочеты не будут исправлены, можно начинать претензионный порядок общения со строительной компанией.

Недобросовестный застройщик может поступать следующим образом:

  • подписать дефектный акт, но не проводить работы по устранению недостатков;
  • не подписывать дефектный акт, ссылаясь на необоснованность или несущественность указанных в нем недостатков.

В обоих случаях следует заказать экспертное заключение о техническом состоянии помещения и подать официальную претензию к застройщику по дефектам квартиры. Важно сделать это до того момента, когда строительная компания подпишет акт приемки в одностороннем порядке, чтобы иметь доказательство того, что Вы не уклонялись от приемки квартиры.

Этап №4. Обращение в суд

Если застройщик не выполняет требования, указанные в претензии, остается обращаться с иском в суд.

Реалии таковы, что без суда вряд ли удастся обойтись: строительная компания с высокой долей вероятности будет оспаривать выдвинутые к нему требования. Поэтому основная функция претензии состоит в том, чтобы показать суду, что с Вашей стороны все обязательства по договору выполнены надлежащим образом, а вот застройщик свои обязанности не выполняет.

Кроме того, не стоит тратить время на жалобы на строительную компанию в государственные инстанции: данная мера в случае долевого строительства совершенно не эффективна.

Основания для составления претензии

Претензия застройщику направляется в случае, если он нарушил законодательство или условия договора. Наиболее часто претензии застройщику пишутся по причинам:

  • наличие «недоделок»: не выровнены стены, не закончена стяжка пола, не установлены радиаторы батарей и т.д.;
  • низкое качество работ: квартира промерзает, бракованные или сломанные окна, течь труб и т.д.;
  • существенные различия в площади помещений;
  • нарушение сроков сдачи дома в эксплуатацию;
  • дом сдан с недоделанной придомовой территорией или с пристройками, которых не было в строительном плане;
  • невыполнение строительной компанией гарантийного ремонта.
Читать еще:  Стаж во время нахождения на учете в центре занятости

Чего требовать в претензии?

В случае обнаружения недостатков в состоянии жилого помещения ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве дает право требовать:

  • безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
  • соразмерного уменьшения цены договора;
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков;
  • если недостатки являются существенными, т.е. мешают использовать помещение по назначению, можно расторгнуть договор и вернуть деньги.

Кроме того, законом предусмотрены дополнительные гарантии для дольщика. Рассмотрим, что можно требовать от застройщика дополнительно.

Возмещение убытков

Убытки – это те расходы, которые возникли у владельца квартиры в связи с устранением недостатков, допущенных строительной компанией: замена некачественных окон и дверей, переделывание плохой проводки и стяжки, замена радиаторов отопления и т.д.

В случае несвоевременной сдачи объекта, если Вы снимали жилье, можно попробовать взыскать арендную плату за период просрочки. Но в суде редко удовлетворяют данное требование, поэтому рассчитывать на него особо не стоит.

Неустойка за просрочку сдачи дома

П. 2 ст. 6 Закона об участии в долевом строительстве дает дольщику право в случае несоблюдения срока передачи помещения требовать выплату неустойки.

Неустойка рассчитывается по формуле: Н = Ц * С / 150 * Д .

Ц – цена квартиры по договору долевого участия;

С – ставка рефинансирования, устанавливаемая Центробанком;

Д – количество дней просрочки. Просрочка начинается со дня, когда объект должен был быть передан по договору, и заканчивается датой подписания акта приемки.

Пример. По договору долевого участия стоимость объекта составила 5 000 000 рублей. Застройщик обязался передать квартиру не позднее 3 квартала 2020 года, а фактически передал 10 декабря 2020 года. Просрочка составила 70 дней. Действующая ставка рефинансирования – 4,25 %. Таким образом, размер неустойки составляет:

5 000 000 * 0,0425 / 150 * 70 = 9 917 рублей.

Пеня за просрочку требований об устранении недостатков

Если при осмотре квартиры были обнаружены существенные недостатки, из-за которых использование помещения становится невозможным, и застройщик не устранил их в течение 45 дней с момента составления дефектного акта, можно требовать уплаты пени по Закону о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение срока устранения недостатков застройщик выплачивает пеню в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

Пример. При осмотре сданной квартиры стоимость 5 000 000 рублей обнаружилось, что у нее промерзает угол, о чем составлен дефектный акт 01.02.2020. К 17.03.2020 данный существенный недостаток устранен не был. Через 20 дней дольщик подал в суд. Расчет пени:

5 000 000 * 0,01 * 20 = 1 000 000 рублей.

Штраф за несвоевременное выполнение требований потребителя

Данную выплату можно взыскать только в судебном порядке, поэтому включать требование о выплате штрафа нужно не в претензию, а в судебный иск. Но в претензии застройщику на устранение недостатков можно пригрозить судебным процессом, где будут заявлены дополнительные требования, в том числе и штраф.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей суд присуждает в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной ему судом.

Таким образом, штраф рассчитывается как половина всех присужденных требований, включая убытки и неустойки.

Возмещение морального вреда

Как и штраф, взыскивается только в судебном порядке. Размер возмещения морального вреда устанавливает исключительно суд исходя из собственных убеждений. Однако большая сумма по таким делам присуждается редко: средний размер возмещения по стране составляет 10 – 30 тысяч рублей.

Образец претензии по неустойке

Как писать претензию?

Основное правило составления претензии – обоснованность требований. Необходимо обеспечить каждое требование документарными доказательствами и подкрепить соответствующими нормами закона.

Перечень документов

Так, к претензии в обязательном порядке должна быть приложена копия договора долевого участия, поскольку застройщик нарушает обязательства, вытекающие из данного договора. В зависимости от конкретной ситуации прикладываются и иные документы:

  • акт приемки;
  • дефектный акт;
  • строительно-техническая экспертиза;
  • документы, подтверждающие возникшие расходы и т.д.

Содержание и образец претензии

Содержание претензии к застройщику во многом зависит от конкретной ситуации, но существуют общие правила, вытекающие из закона и юридической практики, которые нужно соблюдать при составлении документа. Так, должны соблюдаться правила делового письма, текст составляется емко и лаконично, без эмоций и тем более без ругательств и оскорблений. Все описываемые обстоятельства и события должны быть датированы. Документы упоминаются с реквизитами. Важно указывать свои действительные данные (ФИО, адрес и телефон), в противном случае застройщик не буде рассматривать претензию. Как оформить претензию к застройщику по порядку:

  • Шапка документа. В ней указывается получатель (ФИО руководителя, наименование застройщика, юридический адрес) и личные данные отправителя. Данные о застройщике можно взять из договора.
  • Описательная часть. В хронологическом порядке описываются произошедшие события, начиная с заключения договора долевого участия и заканчивая настоящим моментом. Параллельно приводятся реквизиты документов или иные доказательства произошедшего.
  • Мотивировочная часть. В ней автор излагает свои мысли о нарушениях со стороны застройщика, приводит нарушенные нормы законов и пункты договора.
  • Заключительная часть. В ней формируются требования к застройщику. В этой же части указывается намерение подать в суд в случае невыполнения требований, а также возможность взыскать в судебном порядке штраф и возмещение морального вреда.
  • В конце документа ставится дата и подпись, перечисляются прилагаемые документы.

Важно! К претензии следует прикладывать только копии документов, оригиналы должны храниться у Вас.

Как правильно подать претензию?

Существует лишь 2 способа официально подать претензию: лично или по почте. Быстрее будет отвезти претензию в офис застройщика лично, но, если Вы далеко находитесь или застройщик не принимает документы, остается только отправка почтой.

Личная подача

Чтобы передать претензию лично, нужно прийти в офис застройщика с двумя экземплярами претензии. На одном экземпляре сотрудник поставит отметку о принятии, поставит текущую дату и отдаст документ обратно. Второй экземпляр останется у заявителя.

Отправка почтой

По почте претензию необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения претензии. Именно с этой даты считается срок исполнения требований, указанных в претензии. Иногда бывает, что компания специально не получает письма, чтобы не отвечать на них. В этом случае через месяц конверт с письмом вернется отправителю, что будет считаться игнорированием требований потребителя.

Сроки удовлетворения требований в претензии

Срок ответа на претензию может быть установлен в договоре. В законе такой срок прямо не установлен, поэтому на практике ориентируются на правило обычая, установленное ст. 5 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которым у застройщика есть 10-14 дней на ответ. При отсутствии ответа в указанные сроки можно обращаться в суд.

Что касается сроков удовлетворения отдельных требований, тут все зависит от самого требования.

При расторжении договора долевого участия застройщик обязан вернуть стоимость квартиры и проценты за пользование денежными средствами в течение 20 календарных дней со дня получения соответствующего требования. Если договор расторгается по решению суда, то застройщик возвращает указанные средства в течение 10 рабочих дней (ст. 9 Закона об участии в долевом строительстве).

Срок устранения недостатков по объекту – не более 45 дней, в том числе в течение гарантийного срока. Гарантия на объект не может быть меньше 5 лет, а на строительно-инженерные коммуникации дома – менее 3 лет.

Заключение эксперта

  1. Претензия к застройщику – неотъемлемая часть борьбы за свои права участника долевого строительства. В данном документе указываются требования дольщика, обязательные к выполнению.
  2. Претензия подается, если застройщик нарушил сроки сдачи дома, не добровольно не устраняет недостатки по объекту или не возвращает денежные средства. На практике, если строительная компания не выполнила идеально все условия договора, что бывает крайне редко, без претензии не обойтись.
  3. В данной статье были описаны типовые ситуации проблем с застройщиком и разобраны лишь некоторые подводные камни участия в долевом строительстве. Но в реальности каждая ситуация индивидуальна и требует особого подхода. Чтобы узнать, какие нюансы необходимо учесть в Вашем случае, задайте вопрос нашим юристом через форму внизу экрана.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector