Timeplus-kazan.ru

Консультации адвоката
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Получение возмещения по осаго в виде восстановительного ремонта

Можно ли отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги?

Отказаться от ремонта по ОСАГО и получить деньги владелец транспортного средства вправе лишь в нескольких случаях. Обязательная программа нацелена на восстановление имущественных прав. Законодатель установил ряд ограничений, призванных исключить злоупотребления и попытки неосновательного обогащения.

Краткий экскурс

Правила выплаты страхового возмещения на случай дорожно-транспортного происшествия закреплены ст.12 закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. Имущественный вред компенсируется на основании заявления потерпевшего. Форма документа утверждена положением Центробанка России № 431-П. В зависимости от последствий аварии к обращению необходимо приложить:

  • копию удостоверения личности;
  • доверенность и иное подтверждение полномочий при подаче заявления представителем;
  • банковские реквизиты для зачисления средств;
  • разрешение органов опеки при признании потерпевшим несовершеннолетнего;
  • извещение о происшествии;
  • протокол или постановление об административном правонарушении;
  • медицинские справки и заключения о причинении вреда здоровью, жизни;
  • документы о прямом родстве с погибшим получателем страховой выплаты;
  • квитанции о расходах на погребение;
  • паспорт транспортного средства;
  • регистрационное свидетельство;
  • отчет оценщика о размере имущественного вреда;
  • чек об оплате услуг независимого эксперта;
  • квитанции на эвакуацию неисправного автомобиля с места ДТП;
  • документы о стоимости хранения машины на специализированной площадке до осмотра страховщиком.

Потерпевший вправе обратиться в один из филиалов компании, выдавшей полис ОСАГО. Если гражданином был предоставлен не полный перечень документов, его извещают о необходимости дополнения в течение 3 суток. При этом стороны могут перейти на электронный формат обмена сведениями. Не позднее 5 дней с момента обращения страховщику предоставляется поврежденный автомобиль. В рамках 10 суток осматривается транспортное средство, при управлении которым был нанесен имущественный вред.

Договором нередко устанавливаются иные сроки. Условием продления является необходимость явки в отдаленные регионы. Двукратное уклонение от предоставления машины к осмотру становится основанием возврата заявления без рассмотрения. Право на повторное обращение за выплатой сохраняется (п. 31 постановления ВС РФ № 58 от 26.12.2017г.).

Как возмещается вред

В заявлении потерпевшему разрешается указывать на желание получить деньги вместо ремонта. Право выбора признается за владельцами всех транспортных средств. Исключение сделано для собственников легковых автомобилей, поставленных на регистрационный учет в России. В этом случае действует приоритет восстановительного ремонта. Впрочем, решение о способе компенсации ущерба принимает страховщик, а потому добиться денежной выплаты вполне реально. На рассмотрение заявлений закон отводит 20 рабочих дней.

По итогам процедуры пострадавший от ДТП получает:

  1. Направление на ремонт автомобиля по ОСАГО. Станцию технического обслуживания участники выбирают по обоюдному согласию. Организация должна соответствовать требованиям главы 6 Правил Банка России № 431-П.
  2. Денежную компенсацию. Размер определяется по итогам осмотра поврежденной машины. При возникновении разногласий сумму рассчитывает независимый оценщик.

Методика определения стоимости ремонта утверждена постановлением Банка России № 432-П. Страховщики обязаны следовать регламенту вне зависимости от внутренних правил и локальных актов. Деньги выделяются на восстановление транспортного средства с применением новых комплектующих деталей. При этом станция технического обслуживания выдает гарантию на результат сроком не менее 6 месяцев. Если работы включали кузовной ремонт или нанесение лакокрасочного покрытия, период продляется до 1 года.

Когда можно настаивать на денежной выплате

Владелец легкового автомобиля не вправе произвольно отказываться от восстановительного ремонта. Однако статья 12 закона № 40-ФЗ предусматривает особые случаи. Так, норма определяет требования к компенсации в натуральном виде.

Основным условием становится срочность. Работы должны быть завершены мастерами в течение 30 дней. В этот же период устраняются все недостатки. Вторым критерием является транспортная доступность. Удаленность автосервиса от места проживания или аварии не должна превышать 50 км. Правило не действует, если страховщик организовал доставку машины за свой счет. И, наконец, ремонт должен обеспечивать сохранение гарантии производителя. Выбор подрядчика осуществляется с учетом правил завода-изготовителя. Работы не должны повлечь прекращения гарантийных обязательств. Невозможность одновременного удовлетворения всех требований дает потерпевшему право отказаться от восстановления машины в пользу денежной выплаты.

Кроме того, страховое возмещение перечисляется на счет или выдается в кассе в следующих обстоятельствах:

  • полное уничтожение машины в результате ДТП;
  • смерть получателя компенсации;
  • причинение здоровью потерпевшего среднего и тяжелого вреда;
  • наличие у заявителя статуса инвалида;
  • превышение стоимостью восстановительного ремонта максимального покрытия по ОСАГО;
  • отсутствие у компании возможности выдать направление на станцию технического обслуживания;
  • заключение письменного соглашения со страховщиком.

При нарушении сроков компенсации вреда пострадавший получает право на неустойку, проценты, возмещение морального ущерба и потребительский штраф. К отношениям применяют закон 2300-1 от 07.02.1992г. Предъявить иск автовладельцы могут при задержке выплаты более чем на 20 дней, некачественно проведенном ремонте, попытках страховщика занизить сумму. Ярким примером применения норм является определение ВС РФ № 32-КГ19-34 от 03.12.2019г.

Правила ремонта по ОСАГО в 2018 году

С апреля 2017 года приоритетным способом получения компенсации по ОСАГО является ремонт транспортного средства на СТОА. Денежную выплату также можно получить, но при ряде обстоятельств, установленных законодательством. Ремонт машины по ОСАГО регулируется положениями ЦБ, Правилами ОСАГО и федеральным законом об обязательной «автогражданке». Как происходит направление авто на ремонт после ДТП? СТОА страховщика что это? Каков срок ремонта машины по полису ОСАГО? С какими трудностями может столкнуться пострадавший владелец авто при выплате возмещения в натуральном виде? Постараемся ответить на эти и другие вопросы в данной статье.

Как происходит направление на ремонт?

После произошедшего страхового случая владелец авто должен написать заявление в СК на получение возмещения. Если его ситуация не подходит ни под одно положение закона «Об ОСАГО» (п. 16.1 статьи 12), то выплата страховки осуществляется в натуральном виде. Под натуральной выплатой в законе подразумевается восстановительный ремонт по ОСАГО поврежденного транспорта. Для того чтобы получить направление на ремонт авто необходимо выполнить следующий алгоритм:

  • Оповещение страховой компании о ДТП;
  • Сбор документов;
    • ПТС, СТС, договор купли-продажи, документ о наследовании или другое;
    • полис и страховой договор, заключенный сторонами;
    • акт независимой экспертизы машины;
    • квитанции об оплате экспертизы;
    • квитанции об оплате стоянки и эвакуатора;
    • паспорт водителя;
    • доверенность (если заявление подает представитель);
    • банковские реквизиты (если будет денежная выплата страховки);
    • извещение о ДТП;
    • копии постановления и протокола ГИБДД;
  • Составление заявления о выплате страховки и его подача;
  • Предоставление машины для осмотра страховщиком в течение 5 дней;
  • Осмотр авто страховой компанией и направление машины на независимую экспертизу.

После получения всех документов, после оценки всех обстоятельств происшествия, указанных в протоколе или извещении о ДТП, после проведения осмотра автомобиля и независимой экспертизы страховая компания выдает направление на ремонт в течение предусмотренных Правилами ОСАГО сроков — 20 или 30 дней. В выданном направлении на ремонт должны содержаться следующие сведения:

  • Данные потерпевшего;
  • Информация о поврежденном транспортном средстве;
  • Реквизиты страхового договора и полиса;
  • Название СТО, которая будет делать восстановительный ремонт, адрес, реквизиты;
  • Сроки, за которые будет выполнен ремонт машины;
  • Сумма доплаты за ремонт.

Если между рядом СТО и страховой компанией заключены договоры, то выбрать конкретный автосервис может сам страхователь из того перечня, который предложит страховщик. По условиям договора, заключенного между сторонами, определенный автосервис может устанавливать ограничения для приема автомобилей, поэтому клиенту страховщика необходимо внимательно подходить к выбору. Страховая компания, которая дала направление на ремонт по ОСАГО, по правилам несет ответственность за его качество и соблюдение сроков, а также за своевременное перечисление денег за ремонт на счет СТО.

Срок ремонта по ОСАГО в 2018 году

Согласно п.4.17 Правил ОСАГО сроки ремонта определяются автосервисом после осмотра автомобиля. Они могут быть согласованы СТО и пострадавшим клиентом страховщика и указаны в направлении на ремонт или ином документе, который страхователь получает на руки после предоставления своего автомобиля на станцию ТО. Тот же пункт Правил указывает, что клиент имеет право изменить сроки ремонта машины — для этого он должен обратиться в сервис с письменным заявлением.

Читать еще:  Печать на документах как правильно ставить ГОСТ Р 70972016

Закон «Об ОСАГО» в п.15.2 статьи 12 устанавливает четкие требования к сервисам восстановительного ремонта. Они, в том числе, касаются и сроков исполнения. Ремонт автомобиля после ДТП не может занимать более 30 дней с момента, когда потерпевший привез поврежденную машину на СТО или передал ее страховщику для дальнейшей транспортировки на станцию технического обслуживания. Если ремонт по ОСАГО занял больше времени, то владелец транспортного средства может направить жалобу в адрес СТО и страховой компании, которые обязаны ее рассмотреть в 5-дневный срок.

Процедура восстановительного ремонта

Закон «Об ОСАГО» в статье 12 указывает, что ремонтный сервис должен располагаться в пределах доступности от места ДТП или места жительства пострадавшего — расстояние не может превышать 50 км. Если страховщик готов оплатить услуги доставки транспортного средства на СТО, то расстояние может быть любым. Ремонт по ОСАГО в 2018 году можно сделать как у официального дилера, так и на СТО страховщика или станции по личному выбору потерпевшего.

У официального дилера

Если с даты выпуска автомобиля с конвейера не прошло более двух лет и в его отношении действуют гарантийные обязательства организации, у которой заключен договор с производителем или официальным дистрибьютором этой марки авто, то ремонт осуществляет именно такая организация (дилер). Но только при условии, что между ней и страховой компанией заключено соответствующее соглашение.

Если в перечне СТО страховщика нет официального дилера той марки машины, которая получила повреждения в ДТП, то в соответствии с законом «Об ОСАГО» (абзац 6 п.15.2 статьи 12) страховщик с согласия клиента может выдать направление на ремонт по ОСАГО у официального дилера. Если такого согласия нет, то владелец автомобиля может забрать страховое возмещение в виде выплаты денежных средств. Страховщик должен выплатить возмещение в пределах установленного законом лимита страховых выплат — 400 тыс. рублей или 100 тыс. рублей, если авария была оформлена между пострадавшим и виновником по европротоколу.

На СТОА по направлению страховщика

Если владелец машины выбирает СТО из списка страховой компании, то между тремя сторонами заключается договор. В нем указываются сроки бесплатного ремонта, цены запчастей, калькуляция всех ремонтных работ, их перечень. Если стоимость ремонта автомобиля была оценена дороже 400 тыс. рублей лимита ответственности страховщика, то остаток должен будет доплатить сам автовладелец. Ремонт должен осуществляться только с использованием новых деталей, восстановленные и бывшие в употреблении использовать не допускается.

Гарантия на восстановительный ремонт составляет полгода, на кузовные работы и покраску — 1 год.

После окончания ремонта СТО передает транспортное средство автовладельцу и дает на подпись акт приемки. Страхователю необходимо внимательно изучить свой автомобиль на наличие неисправленных повреждений и дефектов восстановления, и только после этого подписывать документ. Если ремонт окажется не идеальным, то владелец машины должен решать вопрос в претензионном порядке со страховой компанией, поскольку она является ответственной за эти работы. Если акт приема-передачи авто будет сначала подписан, а потом будет обнаружено, что ремонт автомобиля по ОСАГО был выполнен с недостатками, претензии в адрес СТО или страховой станут бессмысленными. Претензия должна иметь следующее содержание:

  • Название страховой компании;
  • Адрес, контактные данные потерпевшего;
  • Основания для подачи претензии;
  • Требования, которые предъявляются к страховой компании;
  • Банковский счет, на случай выплаты страховщиком предъявленных требований;
  • Дата, подпись.

К своей претензии автовладелец должен приложить копии или оригиналы паспорта, протокола ГИБДД, извещения о ДТП, полиса обязательного страхования, документов, удостоверяющих право собственности на автомобиль, ПТС, СТС. Страховщик в течение 5 дней должен организовать осмотр автомобиля. Если в результате станет понятно, что необходим повторный ремонт, то выдается новое направление на СТО по согласию страхователя. Если повторный ремонт невозможен или клиент не согласен с ним, то страховая компания обязана путем страховой выплаты возместить ущерб.

Оставить претензию без удовлетворения страховая организация может, если представлены не все документы, если лицо, подающее претензию не является потерпевшим и не имеет доверенности на представление прав потерпевшего, если в претензии требуют осуществить выплату денежного возмещения, но не предоставляют реквизитов для осуществления перевода средств, а также если автомобиль не предоставляют для осмотра и фиксации некачественного ремонта, выполненного станцией технического обслуживания.

На стороннем сервисе

П.15.3 статьи 12 позволяет потерпевшему самостоятельно выбрать сервис, не входящий в перечень СТО-партнеров страховщика, если ни один из них не соответствует требованиям законодательства. Для получения направления на ремонт в стороннем сервисе необходимо получить письменное разрешение страховой компании. Чтобы ускорить процесс пострадавший автовладелец должен в своем заявлении о получении страхового возмещения указать следующее:

  • Наименование сервиса, место его расположения и контакты;
  • Реквизиты СТО.

Если страховая компания согласится отправить поврежденное авто на ремонт по ОСАГО на такую станцию технического обслуживания, она покроет все расходы без учета износа запчастей. Именно в случае отправления машины на ремонт в сервис не из своего списка, страховщик имеет право на 10 дней дольше рассматривать заявление страхователя, то есть 30 дней. Если все согласовано, но по истечении месяца направление на ремонт так и не получено, страхователь вправе получить неустойку от страховой компании в размере 1% от общей суммы определенного возмещения за каждый просроченный день в соответствии с п.4.22 Положения ЦБ №431-П от 19.09.2-14 г.

Что делать, если не покрыта стоимость?

Страховая компания оценивает нанесенный машине ущерб по единой методике, разработанной и утвержденной регулятором страхового рынка — Центробанком. В некоторых ситуациях при экспертизе автомобиля могут быть не учтены скрытые повреждения или иные дефекты. Тогда сумма компенсации будет несправедливо занижена и страхователю могут предложить покрыть остальные расходы на восстановительный ремонт личными деньгами. Обязательство доплаты само по себе незаконным не является, но для страхователя главное — убедиться, что расчеты страховой были верны.

Автовладелец может нанять независимого эксперта для определения стоимости восстановления своего автомобиля и действовать дальше в зависимости от ее результатов. Если независимая экспертиза подтвердила сумму стоимости восстановительного ремонта, определенную страховой компанией, то иного пути, чем доплатить свои деньги не останется. Если же акт экспертизы показывает, что калькуляция страховщика оказалась неверной, то страхователь может отказаться от доплаты и написать претензию в адрес компании и, если компания откажет в денежной выплате, обратиться в суд с иском. Судебная практика показывает, что при наличии достоверных результатов независимой экспертизы, такие иски суды удовлетворяют.

Пример судебного решения

Водитель авто, пострадавшего в аварии, обратился с иском в суд, требуя взыскать с ПАО «Росгосстрах» денежное возмещение по страховому полису ОСАГО. В обоснование требований было заявлено, что страховщик после проведения расчетов стоимости ремонта направил его на станцию техобслуживания, перечислив на ее счет 86 300 рублей. Пострадавший не согласился с суммой и необходимостью доплаты за ремонт и направил в адрес страховщика претензию, которая не была удовлетворена, после чего обратился в суд.

Суд провел судебную экспертизу, которая показала, что размер вреда с учетом износа деталей составил 101 577 рублей, стоимость ремонта без учета износа деталей — более 140 000 рублей. Исходя из разницы расчетов, учитывая частичное исполнение обязательств страховщиком и руководствуясь действующим законодательством, суд обязал «Росгосстрах» выплатить часть компенсации, деньги в виде штрафа за неисполнение обязательств в добровольном порядке и прочие судебные расходы пострадавшего водителя.

Пострадавший водитель может получить деньги вместо ремонта в ряде ситуаций. К ним относится полная гибель автомобиля, смерть страхователя, причинение вреда здоровью, а также случаи, когда потерпевший является инвалидом. Другим вариантом получения денежных средств является затягивание сроков ремонта. В таком случае пострадавший может требовать от страховой замены вида компенсации из-за несоблюдения положений закона «Об ОСАГО» (статья 12). Страховщик, как ответственное за ремонт лицо, обязан выплатить клиенту деньги. Следующий вариант связан с расстоянием до станции техобслуживания — если оно больше 50 км, а страховщик не может своими силами транспортировать туда автомобиль, то возмещение также будет выплачено деньгами.

Читать еще:  Каким требованиям должны соответствовать детские игрушки?

П. 16 статьи 12 того же законодательного акта сообщает, что если вред в результате ДТП причинен другому имуществу страхователя (кроме авто), то ущерб компенсируется деньгами путем перевода на банковский счет или выдачи в кассе страховой компании. Если в ДТП попал грузовой автомобиль, то страховщик не может настаивать на ремонте и вопрос о варианте возмещения решает потерпевший водитель — он может выбрать ремонтные работы на СТО или деньги.

Заключение

Таким образом, ремонт после ДТП по полису обязательного страхования можно сделать у официального дилера, в автосервисе, являющемся партнером страховой компании или на любом СТОА по выбору страхователя. Страховщик является ответственным лицом, которое отвечает за сроки восстановления и качество ремонта. В случае неудовлетворительного выполнения ремонтных работ, автовладелец может написать претензию на имя страховой компании, и в случае ее неудовлетворения, обратиться в суд и уже в судебном порядке получить причитающееся возмещение.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

Содержание статьи
    1. Виды возмещения ущерба по ОСАГО
    2. Прямое возмещение и его порядок
    3. Ремонт по ОСАГО и его особенности
    4. Что лучше выбрать ремонт или деньги
    5. Что делать, если выплаты не хватает
    6. Как быть, когда в ДТП пострадала своя машина

Потерпевший в дорожно-транспортном происшествии может рассчитывать на возмещение ущерба по ОСАГО. Как его получить, что такое прямое возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП?

Виды возмещения ущерба по ОСАГО

Федеральным законом «Об ОСАГО» № 40-ФЗ предусмотрены 2 вида возмещения ущерба по ОСАГО:

  • денежные выплаты;
  • возмещение ущерба в натуре.

Под вторым подразумевается восстановительный ремонт транспортного средства.

Прямое возмещение и его порядок

Прямое возмещение убытков предусмотрено статьей 14.1 ФЗ “Об ОСАГО”. Заявление о таком возмещении подается потерпевшим не в страховую организацию виновника ДТП, а в свою в пятидневный срок с момента аварии. Прямое возмещение предусмотрено для случаев оформления дорожно-транспортного происшествия в упрощенной форме — по европротоколу, составляемому участниками ДТП самостоятельно, без привлечения сотрудника Госавтоинспекции.

Обратите внимание!

Несмотря на то, что возмещение выплачивается страховщиком пострадавшего, в конечном итоге это происходит за счет средств страховой компании виновника, потому что в рамках соглашения о прямом возмещении убытков, заключенном членами Российского союза автостраховщиков, страховой организации пострадавшего переходит право требования к страховщику лица, виновного в ДТП.

Процедура введена в 2014 году статьей 11.1 Закона “Об ОСАГО”. В соответствии с ней, европротокол оформляется в случае, когда совпадают сразу несколько обстоятельств:

  • в ДТП участвуют два автомобиля, в результате столкновения которых им был нанесен имущественный вред;
  • у обоих водителей имеется страховка ОСАГО, заключенная не ранее 2 августа 2014 и действующая вплоть до 30 сентября 2019;
  • участниками составляется на месте происшествия извещение о ДТП, в котором указывается отсутствие разногласий по фактическим обстоятельствам аварии.
Обратите внимание!

Сумма требования с 1 июня 2018 ограничивается лимитом, установленным в договоре ОСАГО виновного лица, не более 100 000 рублей.

В соответствии со статьей 14.1 № 40-ФЗ, если после подачи заявления о прямом возмещении убытков, которое покрывает только имущественный вред, обнаруживается, что был нанесен вред здоровью потерпевшего, он вправе подать заявление о возмещении убытков страховщику виновника ДТП. Также он может сделать это, если потребовать возмещения у собственного страховщика по какой-либо причине невозможно.

Ремонт по ОСАГО и его особенности

В соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона “Об ОСАГО”, восстановительный ремонт транспортного средства имеет место, если ущерб был нанесен легковому автомобилю. Данная информация касается тех, кто оформил страховой полис ОСАГО позднее 28 апреля 2017 года, владельцы полисов старшего возраста имеют возможность получить компенсацию в денежном эквиваленте по собственному желанию.

Когда автомобиль отправляется на станцию технического обслуживания, владелец должен знать, что срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства не должен превышать 30 рабочих дней за исключением праздничных нерабочих. За просрочку в проведении работ страховщик обязан выплатить 0.5 % от суммы ремонта за каждый просроченный день.

Что лучше выбрать ремонт или деньги

В настоящее время организация восстановительного ремонта транспортного средства является приоритетным видом возмещения. Но в некоторых случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 ФЗ “Об ОСАГО”, при повреждении легкового автомобиля вместо возмещения в натуре можно получить деньги. К ним относятся:

  • смерть потерпевшего;
  • гибель автомобиля;
  • получение пострадавшим тяжких или средней тяжести вреда здоровью, если он согласен на денежную выплату;
  • инвалидность потерпевшего, при его согласии на выплату денег.
Обратите внимание!

Подпункт “ж” пункта 16.1 предусматривает право пострадавшего и страховщика составить письменное соглашение о замене восстановительного ремонта денежной компенсацией. Пункт 15.3 той же статьи дает сторонам возможность договориться о том, что потерпевший будет организовывать ремонт самостоятельно на выбранной им станции технического обслуживания, а страховщику останется только оплатить услуги по ремонту.

Если пострадавший в качестве возмещения выбирает организацию страховщиком восстановительного ремонта, он должен учитывать:

  • что страховщик определит станцию в пределах 50 км от места ДТП из тех, с которым у него заключен договор;
  • что потерпевший не сможет контролировать процесс, но ремонт будет сделан более качественно, так как при расчете с СТОА будет исключен фактор износа.

Если пострадавший имеет возможность отремонтировать авто заведомо дешевле, чем на станции, выбранной страховщиком, целесообразнее выбирать денежную выплату.

Что делать, если выплаты не хватает

Несмотря на то, что ремонт осуществляется полностью за счет страховой компании, лимит его оплаты не превышает максимального размера, прописанного в договоре страхования и в статье 7 Закона “Об ОСАГО” — 400 000 рублей. Если выплата не покрывает сумму ремонта, пострадавший будет вынужден доплачивать или взыскивать дополнительные траты с виновника напрямую.

Как быть, когда в ДТП пострадала своя машина

Если в результате ДТП был нанесен вред автомобилю, его владелец должен придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Поставить машину на ручник, не преграждая движения, включить аварийную сигнализацию, выставить аварийный знак.
  2. Установить наличие пострадавших, оказать им первую медицинскую помощь, вызвать бригаду скорой.
  3. Вызвать инспектора ГИБДД или оформить документы в упрощенном порядке, если есть все основания.
  4. Взять у виновника ДТП данные его полиса ОСАГО, его контактные данные и данные свидетелей, если таковые имеются.
  5. После оформления ДТП собрать все необходимые документы, написать заявление о страховом возмещении или о прямом возмещении ущерба и передать в страховую.
  6. Ожидать выплаты, организации ремонта или мотивированного отказа в двадцатидневный срок.

Полная инструкция: Ремонт по ОСАГО или выплата по ОСАГО в 2020 году?

Заключая договор ОСАГО со страховой компанией, водителю предоставляется два способа восстановить авто после наступления страхового случая: бесплатно отремонтировать ТС в автосалоне официального дилера или самостоятельно починить транспорт и получить денежную компенсацию. Преимущественно страховщики предпочитают второй метод. Как получить деньги по ОСАГО вместо ремонта в 2020 году, расскажем ниже.

Что сейчас предлагается водителям?

Сейчас дают деньги или оплачивают починку авто? Если до того момента как в силу вступили действующие сейчас изменения страховая организация обязана была выплатить потерпевшему компенсацию в денежном эквиваленте, то теперь организации занимающиеся страхованием при наступлении страхового случая должны самостоятельно организовать ремонт поврежденного в ДТП авто (более детально о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать в этом материале).

ВАЖНО: На сегодняшний день основным вариантом компенсации ущерба причиненного автомобилю является его ремонт за счет СК.

Учтите при этом, что СТО (станцию тех.обслуживания) в данном случае будет выбирать потерпевший, но только из того списка, который ему предоставит страховая организация и с которой у последней заключен договор на оказание услуг. Выбрать СТО можно как в момент заключения договора страхования, так и при наступлении страхового случая. В том случае, если автомобилю клиента менее 2 лет, то ремонтом должен заниматься официальный дилер.

Читать еще:  Можно ли изменить дарственную на квартиру при жизни дарителя

Потерпевший может организовать восстановительные работы по ремонту своего авто и в СТО с которой у его СК нет договора, однако для этого он должен получить письменное соглашение страховщика.

Будет ли действительна ещё гарантия после проведённого ремонта?

Пожалуй, самой главной необходимость к СТОА, которое связано со страховой организацией специальным контрактом, это свой собственный договор с изготовителем/дистрибьютором авто той или иной марки. Если говорить простым языком, то СТОА обязывается хранить действующий контракт с официальным дилером.

Поему же этот договор считается прямой необходимостью? Если машине нет и 2-х лет после её производства, то гарантия никуда не исчезнет, если её срок действия не превышает срок использования авто. Если у гарантии срок больше, то в этой ситуации она становится недействительной.

Можно ли получить денежное возмещение вместо починки?

Можно ли получить выплаты ущерба при ДТП вместо ремонта машины? В том случае, если полис обязательного страхования клиент приобрел до вступления в силу изменений, то есть до 28.04.2017, то потерпевший может выбрать или ремонт авто по направлению СК, или получение денежной компенсации. В данном случае решает не СК, а сам потерпевший.

Страховые больше не выплачивают деньги при ДТП. Но в том случае, если клиент заключил свой договор страхования уже после вступления в силу изменений, то выбрать компенсацию ущерба в денежном эквиваленте потерпевший может в случае если:

  1. Собственником пострадавшего в ДТП авто является не гражданин РФ (согласно п.15 ст.12 Закона об ОСАГО).
  2. В случае, если пострадало не легковое авто, в независимости от того к какой категории относиться собственник (ст.12 п.15.1 Закона об ОСАГО).
  3. В случае, если ТС зарегистрировано не на территории России, в независимости от собственника авто и от категории к которой относится данное ТС (ст.12 п.15.1 Закона об ОСАГО).
  4. В случае, если пострадавший получил в результате аварии вред здоровью тяжкий или средней тяжести (ст.12 п.16.1 Закона об ОСАГО). Подробнее про оценку тяжести вреда здоровью во время возмещения морального ущерба при ДТП можно прочитать в этом материале.
  5. Также собственник авто имеющий 1, 2, 3 группу инвалидности может получить деньги от СК. Но пострадавший в данном случае в своем заявление о компенсации ущерба должен указать на то, что он выбирает такую форму компенсации полученных убытков (ст.12 п.16.1 Закона об ОСАГО).
  6. Сумма причиненного автомобилю ущерба превышает установленный лимит возмещения по ОСАГО, то есть более 400 тыс.руб.
  7. Если ТС потерпевшего не подлежит восстановлению.
  8. Застрахованное лицо погибло в ДТП.

Получается, что выбрать денежную компенсацию полученного ущерба по договорам заключенным после 28.04.2017 года можно лишь в исключительных случаях описанных нами выше, в остальных случаях компенсацией будет ремонт по направлению СК.

Случаи при которых гражданин имеет право получить выплаты в денежной форме (статья 12 п.16.1 Закона об обязательном страховании):

  1. Если авто потерпевшего не подлежит восстановлению.
  2. Если потерпевший скончался из-за полученных в ДТП травм, то наследники получат компенсацию ущерба только в денежном эквиваленте.
  3. Если потерпевший в результате аварии получил тяжкий или средней тяжести вред здоровью (подробнее о том, как получить возмещение вреда здоровью по ОСАГО при ДТП, можно узнать тут).
  4. Если потерпевший является инвалидом 1,2,3 группы и выбрал такую форму компенсации, но при этом владеть авто данный гражданин должен по медицинским показаниям.
  5. Если сумма восстановительного ремонта превышает лимит возможной суммы компенсации по ОСАГО (более 400 тыс.руб.). Однако, если потерпевший согласен произвести доплату за ремонт в СТО с которой у СК заключен договор, то выбрать он может и компенсацию в виде ремонта (сумма ущерба сверх лимита по ОСАГО потерпевший имеет право взыскать с виновника аварии).
  6. Если потерпевший не согласен доплачивать за ремонт авто, а сумма компенсации выше 100 тысяч рублей (установлена как лимит по Европротоколу, если ДТП оформлялось без вызова сотрудников ГИБДД).
  7. Оба участника ДТП признаны виновными, то есть у них обоюдная вина и потерпевший не согласен доплачивать за ремонт (подробнее о том, что такое обоюдная вина и как происходит выплата при этом, можно узнать тут).
  8. По соглашению сторон, то есть когда СК согласна по просьбе потерпевшего произвести выплату в денежной форме.

Однако существует еще три случая когда клиент СК имеет право на получение компенсации в денежной форме, но в законе они спрятаны и не каждый владелец авто сможет их увидеть.

  1. В законе об обязательном страховании в статье 12 пункте 15.2 абзаце шестом сказано о том, что потерпевшее лицо имеет право получить от СК компенсацию в денежной форме в случае, если ни одна из СТО предлагаемых СК не удовлетворяет требованиям установленным к таким организациям для конкретного страхователя. Если страхователь даст свое на то согласие СК может направить его на ремонт в такое СТО в ином случае потерпевший может рассчитывать на выплату компенсации в денежной форме.
  2. Также в законе регулирующем обязательное страхование сказано о том, что потерпевший имеет право выбрать, то СТО, которое соответствует требованиям закона из тех, что предлагает ему страховая организация или же по согласованию с СК (согласие СК в письменной форме) иную СТО (то есть не из перечня предложенного СК).
    Выбор станции осуществляющей ремонт должен быть указан в заявлении о страховании (подробнее о том, как составить заявление в страховую компанию о возмещении по ОСАГО, можно узнать тут). В таком случае СК при наступлении страхового случая обязана отправить потерпевшего на согласованную с ним СТО.

Но в том случае, если такой возможности у СК не будет (в законе о причинах невозможности отправления на ремонт в выбранную СТО нет ни слова), то страхователь вправе потребовать от СК выплату компенсации в денежном эквиваленте или же он может также выбрать другое СТО предложенное СК.

ВАЖНО: Согласие страхователя на другую СТО должно быть оформлено письменно.

Последний вариант когда потерпевший имеет право на получение денежной компенсации это ситуация когда в течение года ЦБ РФ выявит 2 и более раз нарушений СК своих обязательств в отношение восстановительного ремонта, например по организации такого ремонта или по его оплате.
В таком случае ЦБ РФ имеет полное право (право, а не обязанность) запретить такой страховой организации осуществлять возмещение ущерба потерпевшим путем направления их на ремонт сроком до одного года. С даты принятия банком такого решения страховщик будет обязан осуществлять выплату компенсации ущерба деньгами в том случае, если страхователь не согласен с направлением на восстановительный ремонт.

Страхователя о вынесенном ЦБ РФ решении СК обязана уведомить. Страховщик в данном случае обязан направить согласие на ремонт и подтверждение об уведомлении клиента в РСА (п.17 ст.12 Закона об ОСАГО).

Исходя из все вышеизложенного мы видим, что приоритетным видом компенсации с 2020 года считается направление на ремонт, однако существуют ситуации когда потерпевший все же может получить компенсацию в денежной форме.

Теперь вы знаете, как получить выплаты ущерба при ДТП вместо починки автомобиля. Для этого вы должны поучаствовать в одном из случаев, описанных выше. В целом же ситуация такова, что страховые компании больше не будут ничего выплачивать владельцам авто, попавшим в ДТП.

Подробнее о том, как получить деньги по ОСАГО после ДТП, можно узнать тут.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector