Timeplus-kazan.ru

Консультации адвоката
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто такой авторизованный дилер – понятие функции и обязанности

Кто такой дилер

По окончании эпохи советской власти в нашей стране возникла мода на заимствования из английского языка. Это явление было связано с изменениями в сфере экономики.

На сегодняшний день дела обстоят так, что иноязычных слов становится все больше, и наши сограждане мало-помалу учатся разбираться в их значениях. Но все ли представляют себе, чем занимается дилер?

Дилер: кто он и чем занимается

«Дилер» происходит от английского слова «dealer», которое переводится как «торговец».

Дилер – это участник маркетингового канала; фирма, осуществляющая оптовые закупки и реализующая товары преимущественно в розницу (либо мелкими партиями).

Как работают дилеры

Дилеры являются агентами компании-производителя или дистрибьютора. Строго говоря, дилер завершает товаропроводящую посредническую цепь, выступая в роли продавца и распространителя.

Дилер приобретает определенное количество продукции, ориентируясь на спрос, и таким образом гарантируют производителю определенный объем рынка сбыта. Основным источником прибыли для дилера служит скидка, которую предоставляет ему производитель (поставщик). Ее процент зависит от величины оборотов.

Разумеется, дилер не сам определяет цену, по которой он будет реализовывать товар. Этим – во избежание демпинга – занимается поставщик. Как известно, чрезмерное занижение цены пагубно сказывается на рынке.

Известно, что некоторые фирмы, производящие товары, перекладывают все заботы по их реализации на плечи дилеров, ведь создавать собственную сеть продаж – не всегда удобно и весьма затратно. В этом случае сотрудничество с дилером – выгодно. Как правило, требования компании-производителя при этом весьма жесткие: она определяет размеры торговых площадей и формы отчетности, «навязывает» дилеру собственную символику.

В обязанности дилера входят не только закупка и перепродажа продукции, но и формирование ее дополнительной потребительской ценности. Для этого применяются:

  • квалифицированное консультирование;
  • оказание дополнительных услуг;
  • реализация сопутствующих товаров (само собой, эти товары не должны быть произведены конкурентом).

Эксклюзивным дилером называют посредника, имеющего исключительное право представлять интересы производителя в той или иной сфере бизнеса, в рыночном сегменте или в отдельно взятом регионе.

Дилер на рынке ценных бумаг

Что касается дилера на рынке ценных бумаг, то он осуществляет сделки не как посредник, а от своего имени. В этом состоит его отличие от брокера, который как раз выполняет посреднические функции. Такой дилер (согласно российскому законодательству, им может являться только юридическое лицо) продает и покупает валюту, ценные бумаги и драгоценные металлы, используя для этого свои собственные сбережения.

«Обычный» дилер – это в первую очередь посредник, представляющий интересы производителя. Дилерство на рынке ценных бумаг имеет свою специфику и не предусматривает посредничества.

Чем дилер отличается от дистрибьютора

Основное назначение дистрибьютора – создать и развить сеть распространения продукции, раскрутить и продвинуть бренд. Дилер же заботится о том, чтобы доставить товар потребителю и реализовать его.

Кто такой дистрибьютор и чем он отличается от дилера

Дистрибьюторство – современное и востребованное дело, которое позволяет не только усовершенствовать профессиональные навыки, но и достойно зарабатывать. Прежде чем посвятить себя этому благородному занятию, важно понять все тонкости профессии.

  1. Дистрибьютор — кто это и чем он занимается
  2. Как зарабатывают дистрибьюторы
  3. Какие есть типы дистрибьюторов
  4. Как зарабатывают дистрибьюторы
  5. Какие есть типы дистрибьюторов
  6. Чем отличается дилер от дистрибьютора
  7. Обязанности дистрибьютора
  8. Какими навыками должен обладать дистрибьютор
  9. Где можно выучиться на дистрибьютора
  10. Как стать дистрибьютором и открыть официальное представительство. Документы для дистрибьютора.
  11. Дистрибьюторское соглашение (договор)
  12. Схема работы дистрибьютором
  13. Как дистрибьютор реализует товар
  14. Стоит ли работать дистрибьютером?

Дистрибьютор — кто это и чем он занимается

Для того чтобы продукция различных производителей стала товаром и нашла своего потребителя, необходимы посредники, которые занимаются ее распределением, или дистрибьюцией. Причем речь может идти как о мелких партиях продуктов повседневного спроса, так и о значительных объемах товаров, необходимых для целой страны. Понятие «товар» подразумевает различные изделия, сервис, технологические разработки, культурные феномены.

Определение дистрибьютора простыми словами, звучит так: дистрибьютор это определенный посредник между тем, кто производит, и тем, кто покупает. Это и одна персона, и целая компания, ассистирующая крупным производителям.

Компания, что распространяет товар, и тот, кто обладает уникальными правами, – эксклюзивный дистрибьютор. А еще производитель может не ограничиваться одним специалистом, а дистрибьютор – одним поставщиком.

Дистрибьютор – феномен нового поколения, о котором уже многие наслышаны. Тем не менее, четкие обязанности и этапы становления такого рода занятий не получили еще должного распространения. Самое популярная профессия в этой сфере в России- это дистрибьютор продуктов питания, или дистрибьютор иностранного производителя.

Попробуем разобраться в деталях. Английское происхождение слова обозначает «распределение», которое адаптируется к конкретному роду деятельности. Так как слово переведено с английского, то в переводе на русский встречается несколько вариантов правописания этого слова: дистрибьютор, дистрибьютер и даже дистрибутер.

Представитель этого бизнеса имеет право на работу в сфере продаж. Продукция же как раз и распределяется для жизненного использования среди оптовиков.

С экономической точки зрения дистрибьютором считается юридическое или физлицо, которое закупает товары у производителя по низким ценам, затем предлагая их конечному потребителю через других продавцов или дилеров. Функция дистрибьютора – посредническая.

Как зарабатывают дистрибьюторы

Тут всё достаточно просто: прибыль этот специалист имеет при обладании крупной скидки от производителя. Чем больше партия товара, тем выше доход официального дистрибьютора.

Читать еще:  Возврат денег за некачественный товар – процедура сроки нюансы

Какие есть типы дистрибьюторов

В классическом понимании существует два вида дистрибьюторов:

  • генеральный, за которым закреплено основное право на организацию движения товара собственными силами;
  • · эксклюзивный, который получает право единолично предлагать указанный товар на закрепленном участке. Стандартная практика – создание официальной дилерской сети для продажи товара.

Подписание договора с производителем не всегда запрещает дистрибьютору распространять продукцию других компаний. Это же касается и компании, которая может работать с несколькими официальными дистрибьюторами. Предприятие может развивать широкую дистрибьюторскую сеть.

Как зарабатывают дистрибьюторы

Тут всё достаточно просто: прибыль этот специалист имеет при обладании крупной скидки от производителя. Чем больше партия товара, тем выше доход официального дистрибьютора.

Какие есть типы дистрибьюторов

В классическом понимании существует два вида дистрибьюторов:

· генеральный, за которым закреплено основное право на организацию движения товара собственными силами;
· эксклюзивный, который получает право единолично предлагать указанный товар на закрепленном участке. Стандартная практика – создание официальной дилерской сети для продажи товара.

Подписание договора с производителем не всегда запрещает дистрибьютору распространять продукцию других компаний. Это же касается и компании, которая может работать с несколькими официальными дистрибьюторами. Предприятие может развивать широкую дистрибьюторскую сеть.

Чем отличается дилер от дистрибьютора

Поскольку и дистрибьютор, и дилер выполняют функцию посредников и продавцов продукции, многие путают эти понятия. На законодательном уровне разница между этими понятиями не указана, потому что в каждом конкретном случае условия работы вносятся в договор.

В общих чертах можно определить разницу между этими представителями так: дистрибьютор занимается поставками крупных партий товара, а дилер – розницы или мелкого опта.

Производитель может поручить реализацию большого количества товара дистрибьютору, затем он занимается ее продажей с помощью дилеров в крупных городах, и наконец, товар получают мелкие дилеры в небольших населенных пунктах. Дистрибьютор и дилер: почувствуйте разницу! Один осуществляет действия от имени производителя без личного права на изделия; второй же пользуется своим именем при покупках, взяв продукцию за свои финансы. Четко разница не прописана, лишь в договорах, поэтому иногда дистрибьютор может стать и крупным оптовиком для дилерской перепродажи изделий.

Дистрибьютор вне ответственности материального свойства за продукцию от производителя. Ответственность в таком случае несет последний. А вот дилер как раз решает такие проблемы самостоятельно. Получается, что дистрибьютор раскручивает и распространяет продукцию, а дилер доставляет в конечный пункт.

Характеристики дистрибьютора

Дистрибьютор занимает второе место в цепи распределения продукции. Он может закупить нужное количество товара у производителя на выгодных условиях с целью дальнейшей перепродажи. Только за дистрибьютором закреплено право на официальное представительство интересов производителя. Его функция – создание и постоянное обновление сети продаж, поэтому он регулярно ищет новых продавцов и дилеров.

В плане финансовой выгоды, заработок дистрибьютора чаще всего зависит от производителя, который устанавливает цен на продукцию и дает скидку официальному представителю

Характеристики дилера

Дилер занимается приобретением товаров у дистрибьютора, после чего продает его в розницу, либо в точки продаж.
Поскольку дилер действует не от имени производителя, а от собственного, то может проявлять большую мобильность и самостоятельность.

Скорость доставки и продажи продукции в этом случае увеличивается, а цена становится более выгодной для самого дилера.

Поскольку дилер имеет право самостоятельно устанавливать конечную цену товара, его доходом станет разница между закупочной и продажной стоимостью товара.

Обязанности дистрибьютора

Желающие стать дистрибьютором должны знать его основные обязанности:

1. Работа над расширением торговой сети.
2. Тщательным и регулярным изучением рынка сбыта продукции.
3. Развитие бренда, интересы которого представляет.
4. Поиск новых посредников и розничных точек продаж.
5. Осуществление анализа спроса на продукцию в заявленном регионе.
6. Предоставление дилерам услуг маркетингового характера.
7. При работе с некоторыми категориями товаров, настройкой, монтажом и сопутствующим гарантийным обслуживанием.

Какими навыками должен обладать дистрибьютор

Успешный дистрибьютор, как отмечает большинство производителей и поставщиков товаров- это человек обладающий прежде всего такими личностными качествами, как:

  • коммуникационные навыки и умения
  • инициативность и целеустремленность
  • интеллект
  • стрессоустойчивость
  • уверенность в себе имеющий деловое чутьё и высокую мотивацию к работе
  • убедительность в общении
  • умеющий быстро восстанавливать силы и упорство,

В основном, это энергичные, жизнелюбивые люди, которые являются лидерами по натуре. Конечно, плюс к личным характеристикам для успешной карьеры в дистрибьюторской деятельности, необходимо развивать и профессиональные компетенции: менеджмент, навыки активных продаж и проведения презентаций, работы с документами и многое другое.

Где можно выучиться на дистрибьютора

В отечественных ВУЗах не осуществляется обучение по этому направлению. Таким образом, можно начать карьеру на этом поприще без специального образования. С другой стороны, наличие ряда специальностей может помочь в практическом освоении новой профессии: менеджмент, пиар, маркетинг, экономика.

По этим специальностям регулярно проводятся онлайн-курсы, на которых можно пополнить свой багаж знаний в нужной области.

Как стать дистрибьютором и открыть официальное представительство. Документы для дистрибьютора.

Чтобы открыть дистрибьюторскую компанию или просто стать таким дистрибьютором, потребуется соглашение (договор) и сертификат от генерального директора. По соглашению определяется стоимость товара, по которой будущий специалист и займется его распространением. При небольших размерах компании, описываемая должность совместится с дилерской для выполнения полного выкупа продуктов.

Читать еще:  Выплаты на ребенка для жителей Красноярска и Красноярского края

Дистрибьюторское соглашение (договор)

Перед началом работы следует понимать, что между производителем и его официальным представителем обычно заключается «дистрибьюторское соглашение», которое предусматривает обязанности и права сторон, политику ценообразования, а также условия закупки и последующей продажи продукции.

В некоторых случаях производитель устанавливает небольшой испытательный срок, чтобы понять, насколько успешно будет продавать товар новый дистрибьютор. По завершении испытательного срока новый дистрибьютор получает сертификат официального представителя производителя.

Ниже, вы можете скачать образцы Дистрибьюторского соглашения и договора.

Схема работы дистрибьютором

1. Выбрать направление.
2. Изучить спрос и предложение в соответствующем регионе.
3. Сделать финансовые вложения. Новичкам для серьезной работы понадобится офис с отделом сбыта и бухгалтерией, складское помещение, организация перевозки товара.
4. Поиск производителей, открытых к сотрудничеству через интернет или бизнес-каталоги.
5. Подготовить коммерческое предложение для производителя с описанием опыта работы, вида предприятия, наличия базы клиентов и прочих интересных и важных моментах. Аналитика рынка сбыта в интересующем регионе поможет привлечь внимание производителя.
6. Если производитель заинтересован в работе, назначить встречу для обсуждения условий дальнейшей работы.
7. Подготовить и заключить договор.

Как дистрибьютор реализует товар

Распределение изделий происходит постепенно по схеме: производитель, описываемый специалист и непосредственный клиент.

Варианты движения товара могут быть следующими:

· через одного либо ряд дилеров. В этом случае товар движется от производства через дистрибьютора к дилеру, затем ритейлеру, после чего достигает конечного потребителя;
· при отсутствии дилеров, то есть, товар идет прямо к ритейлеру через дистрибьютора, а затем к покупателям;
· прямой вид продаж. Здесь дистрибьютор самостоятельно обеспечивает продажу продукции производителя конечному потребителю.

В любой из этих вариаций место дистрибьютора – рядом с производителем, поскольку он его официальный представитель с закрепленным правом продаж на определенной территории. По стандарту производитель и дистрибьютор прописывают все условия сотрудничества, а также ценовую политику в контракте. Именно разница между ценой покупки и продажи другим посредникам или потребителю составляет доход дистрибьютора.

Поиск нужных поставок и ответственных за них.

Во-первых, можно использовать поисковый браузер, который познакомит с тем, что есть в Интернете. Этот бизнес предпринимается при отсутствии специального опыта по продажам. По-другому возможен выход по близким вам изделиям. Формируется поиск товаров личного пользования вместе с организациями, которые его производят. По контактам в сети идет связь с компанией по возможному сотрудничеству. Идеально уже иметь бизнес-планирование с информацией о местности покрытия, числе работников, транспортных услугах, базе клиентуры.

Далее с положительным ответом на сотрудничество произойдет встреча с поставщиком и знакомство с образцами продукции, а также с другими возможными дистрибьюторами и их пересечение с вашей деятельностью, условиями работы. А если планы по-настоящему далеко идущие, то надо создать в идеале сеть дилеров, разузнать о местоположении складов, найти служащих.

После удачной работы на местном уровне есть больше перспектив на карьерный рост. Еще есть вариант работать «сетевиком» и получать средства от степени привлечения консультантов. Здесь главное превзойти жесткую конкуренцию. Если есть желание сотрудничества с иностранной компанией, то опыт наработок в родной стране просто необходим.

К тому же пригодится осознание подводных камней экономики, приличная материальная база для достижения уровня. Чтобы сделать хорошую карьеру, необходимо начать путь с низов предприятия, затем побыть в мерчендайзерах и торговых агентах, дослужиться до супервайзера. И вот он, выбор желаемого уровня.

Параллельно, если вы не сделали этого ранее, рекомендуется получить диплом экономиста. Путь этот будет сложнее и длиннее, но зато и результатов можно добиться высоких.

Стоит ли работать дистрибьютером?

Если вы любите активный образ жизни, общение с людьми, постоянное передвижение и встречи, изучение нового, если вы умеете продавать, то эта профессия вам точно подойдет. Эта деятельность подойдет энергичным людям, которые не любят однообразие и рутину.

Кроме того, в дистрибуции есть множество плюсов- не ограниченный заработок, возможность карьерного роста, свободный график и удаленная работа.

Дистрибьютор и дилер отличия

На мировом торговом рынке существуют как дилерские, так дистрибьюторские компании – об этом знают все. Оба крупных игрока являются ключевым посредником между потребителем и производителем. А вот в чем отличие между ними, знают немногие.

Большинство определяет отличие между двумя компаниями по одному, казалось бы, вполне очевидному критерию – объему закупок. На самом же деле они ведут бизнес по-разному, и количество купленных товаров не так принципиально, как функционал их работы.

В материале статьи мы простыми словами расскажем, в чем же разница между этими двумя организациями.

Виды дистрибьюторов и дилеров: их обязанности и функции

Для полного понимания содержимого определим следующее:

  • Дистрибьютором называют организацию, занимающейся массовой скупкой (опт) товара у компании-производителя, которая, затем, перепродает купленную продукцию дилеру. Дистрибьюторы также известны как «распространители».
  • Дилер, в свою очередь, это фирма, закупающая товар у дистрибьютора и распространяющая продукцию мелким оптом или розницу.

Простыми словами, происходит цепочка «производитель – дистрибьютор – дилер – покупатель».

Перечень обязанностей распространителя зависит от того, насколько продукция является массовой.

В одном случае может потребоваться один человек, который осуществляет продажи нескольких партий дорогостоящей продукции – дистрибьютору потребуется отыскать рынок сбыта, заключить контракты, быть компетентным в области маркетинга.

Читать еще:  Наказание за дачу и получение взятки предлагают смягчить

В другом случае, если речь идет о масштабном сбыте товара, то необходимо создать штат из десятков или сотен квалифицированных работников (причем, потребуется развернуть работу за границей), связать логистику и доставку.

Распространитель получает выгоду от наценки: закупая товар оптом по сниженной стоимости, он распространяет продукцию по полной цене. Плюс ко всему, представители получают прибыль от маркетинговой сети.

Подводя итоги вышесказанному, в обязанности дистрибьютора входит:

  • Реклама, повышение и поддержание эффективности продаж, то есть, формирование маркетинговых стратегий;
  • Контроль качества товара;
  • Контроль за транспортировкой и поставкой;
  • Отчет перед дилером о совершенных операциях;
  • Создание логистических цепочек;
  • Хранение полученного товара на складах;
  • Контролирование запасов и своевременное пополнение отсутствующих позиций;
  • Соблюдение всех стандартов;
  • Анализ рынка конкурентов, состояния мирового рынка и отслеживание изменения цен;
  • Информирование бизнес-партнеров (одного или нескольких) о своей деятельности, по-другому это называется «формирование квартального отчета»;
  • Составление характеристик клиентов, сотрудничающих с посредником.

И не важно, о какой разновидности дистрибуции идет речь – вовлеченные сотрудники обязаны придерживаться этих правил.

Кстати говоря о разновидностях.

Представители делятся на два вида:

  1. Генеральный. Представители данного вида занимаются распространением продукции за рубежом своей инфраструктурой и ресурсами (например, при помощи дилерских фирм).
  2. Эксклюзивный. Из названия понятно, что в этом случае производитель заключает контракт только с одним дистрибьютором и не может проводить сделки с другими.

Теперь предлагаем разобраться с тем, чем занимаются дилеры, что входит в их обязанности и какие существуют виды данных агентов.

«Дилер» с английского переводится как «торговец». Это и понятно: основной целью дилера является успешная реализация товара. Они ищут потребителя и возбуждают интерес к приобретению.

Среди видов дилеров определяют следующие:

  1. Розничный. Это классический вид посредника между дистрибьюторской компанией и физическим лицом, имеющий цель приобрести конкретный товар.
  2. Эксклюзивный. Данный вид дилера продает клиентам редкий и оригинальный продукт в каком-либо регионе. Это может быть, например, что-то очень дорогостоящее, продукция премиального класса. При этом, прибыль дилера не ограничена.

Что же касается обязанностей дилера:

  • Поддержание территориальности реализации товара. Обычно территориальность связывают с каким-то географическим делением страны (то есть, дилер не имеет права торговать за пределами отделенной ему селом, городом, областью или страной). Это прописывается в договоре с дистрибьютором.
  • Закупка позиций в конкретном объеме. Это также указано в договоре: дилер обязан придерживаться периодичности и конкретного количества.
  • Продвижение и привлечение клиентов. Впрочем, это один из тех случаев, когда разницы между дилером и распространителем практически нет. Оба представителя обязаны реализовывать продукцию и делать ее привлекательной для потребителей. Остается единственный вопрос, какие инструменты для этого использовать. Так, дилерские сети объявляют акции и организовывают рекламные мероприятия.
  • Обслуживание клиентов на высоком уровне. Не стоит забывать, что, несмотря на то, что дилер не является прямым производителем позиций, а реализовывает его продукцию, он, тем не менее, считается лицом бренда. Это объясняется тем, что у клиента формируются отношения с торговой маркой посредством именно дилера, что, естественно, влияет на то, будет ли вообще продаваться данная продукция.

Чем занимаются дистрибьюторы

Это – официальный представитель бренда, заинтересованный в продвижении исключительно избранной компании. Как было сказано выше, он занимается сбытом товара оптом. Тот, кто занимает эту должность, имеет право на защиту товарного знака. При этом, все претензии к качеству продукции принимает, обрабатывает и оперативно исправляет именно распространитель, а не производитель. Распространитель постоянном ищет посредников, наращивает объемы продаж, создает дилерские сети, приносящих стабильный доход.

Чем занимаются дилеры

Дилер занимает предпоследнее место в сложном круговороте реализации продукта и контактирует напрямую с покупателями. Заключая договор с торговой маркой, агент обязан осуществлять активные продажи позиций. Если агент не занимается продвижением, а, соответственно, не выполняет план продаж, то компания может прекратить сотрудничество. Представители фирмы не обязаны заключать контракты только с одним распространителем, они в праве сотрудничать с несколькими партнерами и представлять интересы нескольких брендов.

Основные отличия дистрибьюторов от дилеров

  1. Дистрибьютор обязан действовать от имени торговой марки и придерживаться строгих правил, в том числе и подчиняться политике ценообразования. Дилер же в этом вопросе свободен: приобретая нужные позиции за свои деньги, он самостоятельно определяет стоимость.
  2. Первый обязан раскрутить бренд, создать широкую сеть, а второй – правильно преподнести клиенту товар и выгодно сбыть его, а популярность фирмы для него не имеет большого значения.
  3. Для обеих сторон важно создать верные маркетинговые стратегии. Однако распространители сосредоточены на реализации, нежели на создании положительного общественного мнения.
  4. Договор обязывает дилера заниматься исследованием целевой аудитории и заниматься послепродажным обслуживанием товара. Тем не менее, у него есть защита от претензий к качеству, которые адресуются производителю. Распространитель, несет ответственность за качество и хранения товара, возмещая убытки за свой счет.

Последний пункт в данной статье должен раз и навсегда разграничить эти два понятия и дать читателю четкое представление о различиях между этими двумя посредниками.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector