Timeplus-kazan.ru

Консультации адвоката
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как внести изменения в паспортные данные?

Как поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн

Клиентами Сбербанка являются практически все совершеннолетние россияне. А подавляющая часть из держателей банковских карточек активно используют для работы со счетами дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн. Всем известно, что граждане РФ по достижения ими определенных возрастных категорий обязаны менять свой паспорт, причем об изменении личных данных клиенты банка обязаны уведомлять банковскую организацию.

А есть ли возможность и как изменить паспортные данные в Сбербанк-Онлайн, чтобы не тратить свое время на визит в банк? Такой вопрос достаточно актуален, ведь если своевременно не откорректировать персональные сведения, использование сберкарты и всего остального банковского функционала станет невозможным.

При замене паспорта клиент обязуется сообщить об этом банку

  1. Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных
  2. Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка
  3. Корректировка сведений в Сбербанке-Онлайн
  4. Какие данные можно изменить самостоятельно
  5. Как это сделать в персональном кабинете
  6. Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка
  7. Выводы

Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных

Паспорт РФ — важнейший и главный документ, подтверждающий личность определенного гражданина. Предъявление этого документа становится обязательным во многих случаях и ситуациях. Без паспорта невозможно будет получить нужные сведения из госорганов, подписать и оформить различные торговые сделки и договора. И, конечно, без наличия личной документации клиент банка не сможет получить заявленную финансовую услугу.

Если держатель карты несвоевременно уведомит об этом банковские структуры, Сбербанк может в любой момент ограничить им доступ в личный кабинет дистанционного сервиса. Использование банковских карт также станет невозможным.

При оформлении сбербанковской карточки любого, паспорт становится основным документом, без предъявления которого клиент не получить платежный инструмент. При этом держатель карты обязуется своевременно уведомлять банковскую структуру о замене паспортных данных. Стоит знать, что периодически Сбербанк проверяет базы данных по своим клиентам. И в случае выявления статуса «паспорт украден, потерян или признан недействительным», немедленно ограничивает доступ данного гражданина к использованию пластика.

В Сбербанке-Онлайн пользователь может только добавить новый документ

Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка

Чтобы изменить личные данные, клиенту стоит лично посетить один из сбербанковских филиалов и обратиться за помощью к консультанту. Работником Сбера будет произведена повторная идентификация заявителя на предмет установки подлинности документа. И незамедлительно произведена корректировка персональных данных.

При обращении клиента непосредственно в банк, изменение паспортных данных в дистанционных сервисах происходит в автоматическом режиме. Каких-либо самостоятельных действий от заявителя не потребуется.

Корректировка сведений в Сбербанке-Онлайн

Конечно, многие держатели карт интересуются, как поменять паспортные данные в Сбербанк-Онлайн. Стоит знать, что корректировка именно сведений о паспорте изменить вручную в персональном кабинете дистанционного сервиса не получится. Это происходит исключительно при личном визите в офис Сбера. В Сбербанке-Онлайн пользователь может только подать заявление на корректировку своих данных.

Шаблон заявки доступен каждому пользователю сервиса. Но стоит учитывать, что подать такой документ заявитель может лишь при наличии верифицированного кабинета на портале Госуслуг. Чтобы оформить заявление, клиенту следует авторизоваться на сервисе, зайти в категорию «Заявления», оформить документ и отослать его на рассмотрение.

А затем придется лично посетить офис Сбербанка. Для смены паспортных данных клиент обязан иметь при себе два документа (оригиналы и копии):

  1. Новый паспорт РФ.
  2. СНИЛС.

На основании этих сведений, сбербанковский менеджер инициирует процесс замены личной информации. Паспортные данные в персональном кабинете Сбербанка-Онлайн поменяются автоматически. Такая процедура предусмотрена банком в целях проведения личной идентификации заявителя и его документов. Поэтому самостоятельно изменить данные паспорта в Сбербанк-Онлайн не удастся.

Скорректировать данные паспорта клиент может только при личном посещении офиса банка

Какие данные можно изменить самостоятельно

Современный дистанционный сервис от Сбербанка, по оценкам специалистов, считается одним из наиболее прогрессивных и удобных для пользователей. Благодаря многофункциональности, клиенты банка из личного кабинета могут не только оперативно управлять своими счетами/вкладами, но и производить при необходимости иные манипуляции.

Все возможные корректировки пользователь Сбербанка-Онлайн может произвести на личной странице сайта в подразделе «Настройки».

Используя расширенный функционал данного раздела, сбербанковские клиенты могут выполнять различные действия. В частности:

  1. Корректировать настройки безопасности системы. Можно настроить различные варианты подтверждения выполнения в сервисе финансовых операций, произвести замену личного идентификатора.
  2. Управлять и вносить изменения в функционирование мобильным банкингом.
  3. Проводить блокировку сберкарты по причине ее потери либо кражи.
  4. Формировать шаблоны платежей либо авторизовать услугу Автоплатеж.
  5. Устанавливать личное лимитирование на расход средств. Это же можно сделать и в отношении выпущенных дополнительных сберкарт. Такое действие поможет избежать излишних трат, а также обезопасит счет клиента в случае потери пластиковой карточки.
  6. Корректировать изменения личных данных (кроме паспорта). То есть, пользователю предоставлена возможность менять адрес проживания по причине переезда, вносить изменения в электронную почту. Также клиент имеет право изменить и данные ИНН, СНИЛСа, водительских прав (при их замене) и иных документов, служащих для удостоверения личности.

Но изменить и откорректировать свои паспортные данные пользователь Сбербанка-Онлайн в кабинете не сможет. Это запрещено банком по регламенту политики безопасности. Поэтому единственной возможностью изменить такие данные становится личное посещение офиса Сбера.

Максимальный период времени, который Сбербанк берет для принятия, рассмотрения заявления и корректировки паспортных данных – 3 суток. Но на практике новые сведения появляются в кабинете пользователя уже спустя 20-30 минут.

Как это сделать в персональном кабинете

Чтобы изменить иные свои данные, от пользователя Сбербанка-Онлайн требуется авторизоваться в сервисе и зайти в категорию «Настройки» (данный пункт может изображаться в виде шестеренки). Затем нажать на функцию «Личная информация». Система сформирует перед пользователем список имеющихся настроек, которые и может подкорректировать пользователь:

  • изменить аватар учетной записи;
  • сменить регион и адрес места проживания;
  • добавить/убрать E-Mail;
  • изменить данные иных личных документов (помимо паспорта);
  • поменять идентификатор для входа в систему (логин/пароль).
Читать еще:  Договор аренды комнаты в квартире. образец и бланк 2021 года

Например, чтобы поменять электронную почту, от пользователя потребуется кликнуть по пункту «Изменить данные». Затем в сформировавшемся окошке поменять электронку и нажать на кнопку «Сохранить». После чего от пользователя потребуется зайти в свой электронный ящик и подтвердить изменения, нажав на ссылку, которая поступит в письме.

Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка

Держателю сберкарты не получится самостоятельно внести изменения в паспортные сведения никаким иным способом, помимо личного визита в банк. Нельзя это сделать через банкомат, по звонку в службу техподдержки. Такие правила всегда существовали в Сбербанке. Они были заведены с целью повышения безопасности сохранности личных средств клиентов банка.

Выводы

Следует обязательно знать и не забывать, что при смене паспорта необходимо обязательно нанести визит в ближайший офис Сбера и проинформировать банковских служащих о желании скорректировать личные данные. Такая процедура несложная и отнимет у клиента несколько минут времени. Но сделать это следует обязательно, иначе держатель сберкарты рискует столкнуться с блокировкой пластика и невозможностью управлять своими счетами посредством дистанционных сервисов.

Сбербанк научился дистанционно менять паспортные данные (но это не точно)

Как бы активно не внедрялись цифровые технологии в современную жизнь, а без бумажных документов пока обходиться не выходит. А у них зачастую срок действия ограничен — не говоря уже о том, что и потерять можно или как-то испортить. И касается это всех — в т.ч. и паспорта. Поменять последний в настоящее время можно быстро. У меня, например, летом на плановую замену по возрасту ушла неделя — хотя чистого времени на деле меньше часа, но подождать немного пришлось. Однако с этого квест обычно только начинается — потом ещё нужно связаться с каким-то количеством компаний и организаций, активно использующих паспортные данные. Особенно тщательно за сроком действия документов следят банки, нередко ограничивая функциональность дистанционных сервисов пока им новой документ не предоставишь.

В отделения двух банков заглянул лично в первые же дни — получилось сделать это по пути. Из одного позвонили — и попросили в течение месяца подать заявление дистанционно либо зайти в гости. Поскольку все равно собирался навестить по делу — выбрал второй вариант. В «Тинькофф» таковой отсутствует, ссылка в приложении почему-то не срабатывала, но через чат (и отправку туда трёх фотографий) проблема была решена минут за пять.

Остался великий и ужасный Сбер. В принципе не к спеху: в нём разве что заявку на новый продукт подать дистанционно с просроченным паспортом нельзя, но и только. Всё, что уже работало — не прекращает, а идти в отделение специально (другого варианта ранее не предлагалось) не хотелось. Решил отложить до оказии какой.

Прошло два с половиной месяца — оказий всё не случается. И тут приходит сообщение: теперь паспортные данные можно поменять дистанционно! Сказать, что я удивился — ничего не сказать. А как же вот где карту открывали — туда и идите? Истинно вам говорю — земля налетит на небесную ось!

Но и обрадовался тоже — и немедленно решил новой возможностью воспользоваться. Нажал на ссылку в сообщении, приложил палец к экрану для авторизации — попал на паспортные данные в профиле. С предупреждением, что срок действия паспорта закончился — и новой ссылкой «Ввести новый паспорт». Нажал:

Всё просто до безобразия (а также во время безобразия и после безобразия). Нужно всего лишь ввести новый номер, дату выдачи и код подразделения, выдавшего паспорт. Нажав кнопку «Продолжить», я ожидал формы для загрузки сканов.

Но нет — пришлось лишь поставить галочку о согласии с условиями и ввести код из SMS. А дальше данные отправлены на проверку, ждите.

Хотя и написано про «до 24 часов», ответа я дождался всего через четыре. И от сердца сразу отлегло — Сбер остался привычным и родным. С — Стабильность. Которой так не хватает в современном мире.

Впрочем, если не ёрничать, то инициатива-то хорошая. Другие банки умеют (не все, но многие уже) и Сберу пора научиться. Главное (как говорил первый и последний президент СССР) нАчать, товарищи! И со временем всё получится.

Но что больше всего повеселило, так это пришедшее через 40 минут после отлупа предложение оформить супер-пупер выгодную карту — и даже получить за это небольшую денежку. Дистанционно оформить, да. Как будто сложно проверить, что клиент в данный момент это сделать не может… Впрочем, о чём это я? Может быть, иногда и правда сложно — не всякая бигдата справится 🙂

Пошаговая инструкция, как изменить паспортные данные в Госуслугах

Возможно, вы сменили старый паспорт на новый. Причиной могла послужить утеря, порча, смена фамилии или пришло время получать новый документ. В этом случае необходимо внести новые данные, в личном кабинете на портале Госуслуги. Делать это рекомендуется, не раньше, чем через 30 дней после получения нового паспорта. Если паспортные данные своевременно не изменить, при получении услуги возникнут сложности. Ваша личность, с момента получения нового паспорта, в базах данных различных ведомств уже идентифицируется по новому документу. В результате проверки и обнаруженных расхождениях, заявления или запросы на получение услуги, не будут приняты.

Читать еще:  ФСИН транжирит деньги из госбюджета или закон для своих?

Поменять данные на информационном портале несложно. Много времени не потребуется. Для процедуры нужен новый паспорт и его отсканированная копия. Отсканируйте все страницы, на которых есть записи. Иногда, во время проверки, для подтверждения изменений, система просит загрузить новый документ.

Пошаговая инструкция, как изменить паспортные данные в аккаунте Госуслуг

Шаг 1

Войдите на сайт Госуслуги. Авторизоваться можно двумя способами.

Выбрать вкладку «Телефон или почта» и ввести адрес электронной почты или номер телефона, которые указывали при регистрации на сайте. Следом введите пароль и нажмите синюю кнопку «войти».

Выбрать вкладку «СНИЛС» и ввести в первую графу номер СНИЛС (зеленая пластиковая карточка). Введите пароль и нажмите «войти».

Шаг 2

На открывшейся страничке, в верхнем правом углу, кликните мышкой по вашей фамилии.

Шаг 3

В левой части страницы, под фамилией, нажмите «Мои данные и контакты».

Шаг 4

На новой странице, в правой части, находится «Основная информация пользователя»: ФИО, половая принадлежность, дата рождения и тд, в том числе данные паспорта. Для продолжения и внесения изменений, кликните мышкой «Редактировать».

Шаг 5

В открывшемся окне появятся автозаполненные графы. Введите новую информацию только в те графы, где это необходимо. Если новый документ получен по причине изменения фамилии имени или отчества, корректируйте нужную часть ФИО и заполните следующие графы: серия, номер, кем выдан, дата выдачи, код подразделения.

Важно вписывать данные очень внимательно. Так, как они записаны в вашем новом паспорте. После заполнения всех нужных граф, нажмите «Сохранить».

После сохранения и отправки заполненной формы, запускается процесс проверки введенной информации и согласование со всеми базами данных. Этот процесс может занять до 5 рабочих дней.

Возможные ошибки и трудности

Возможны ситуации, когда система не сохраняет изменения, и выдает ошибки. Подобные случаи возможны по следующим причинам:

  • Несоответствие данных в новом паспорте, данным в СНИЛС и ИНН. Так бывает, когда паспорт получен по причине изменения фамилии имени или отчества, а в СНИЛС еще старая фамилия
  • Информация введена некорректно. Допущены ошибки
  • Сбой или перегруженность системы
  • Недоступность базы данных
  • Профилактические работы на сервере

Ошибки могут быть связаны с неверно введенными данными и работой системы

Чтобы избежать подобных проблем, можно предпринять несколько простых шагов.

  • Если была изменена фамилия, имя или отчества, предварительно замените СНИЛС и ИНН. Сделать это нужно перед тем, как вы будете редактировать паспортные данные в личном кабинете Госуслуг
  • Будьте внимательны. Вводите новую информацию так, как написано в вашем документе
  • Не открывайте сервис в нескольких вкладках одновременно, это значительно тормозит процесс работы и может быть причиной сбоя
  • Попробуйте зайти на портал не вечером, а в утреннее время или на следующий день

Как оформить кадровые документы при изменении личных данных работника

Данная позиция подтверждается решением Суда Еврейской автономной области, в котором истица в качестве одного из аргументов для восстановления на работе привела такой факт: при изменении фамилии с ней не заключили дополнительное соглашение к трудовому договору. Однако суд не принял это обстоятельство во внимание, поскольку работодателем был издан приказ о внесении изменений и все данные в учетных документах были своевременно исправлены. В публикуемом кассационном определении фрагменты, непосредственно касающиеся обсуждаемой ситуации, выделены курсивом.

Персональные (личные) данные – любые сведения, относящиеся к определенному или определяемому посредством такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных). Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», к ним относятся фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, информация о семейном, социальном и имущественном положении, образовании, профессии, доходах и т.д.

В жизни работников организации могут происходить различные события – заключение брака, рождение детей, смена места жительства или регистрации, получение образования или повышение квалификации и др. Происходящее в результате изменение личных сведений может существенно повлиять на карьерный рост, социальные и пенсионные отчисления, поэтому обо всех подобных случаях сотрудники должны сообщать в кадровую службу своевременно. Чаще всего меняются:

  • фамилия (при изменении актов гражданского состояния – заключении или расторжении брака);
  • место жительства (при переезде или смене регистрации);
  • сведения об образовании (при поступлении и окончании учебных заведений);
  • паспортные данные (по достижении 20 и 45 лет либо при смене паспорта).

При изменении анкетно-биографических данных работники кадровых служб чаще всего допускают следующие ошибки:

  • Изменения в учетные данные работника вносятся на основании ненадлежащих документов.
  • Не соблюдаются технические требования к внесению изменений.
  • Не указываются основания для внесения изменений (отсутствует ссылка на соответствующий документ).

Прежде всего в кадровую службу организации должен обратиться сам работник, а уже затем специалист отразит изменения в его учетных документах. Общий порядок внесения каких-либо новых сведений о работнике представляет собой последовательность действий, которые мы и рассмотрим.

На этом этапе работник организации должен представить работодателю письменное заявление с просьбой о внесении изменений в учетные документы и копии подтверждающих документов. Кроме того, ему необходимо заменить свидетельство о присвоении ИНН и медицинский полис. Бланк заявления о внесении изменений в кадровые учетные документы представлен в приложении 1.

Все остальные действия выполняет уже работник кадровой службы. Прежде всего следует издать приказ (в произвольной форме) на основании представленных сотрудником документов и его письменного заявления о необходимости внести изменения в его учетные документы. Этот приказ необходимо зарегистрировать в журнале регистрации приказов по личному составу, а затем ознакомить с ним под рос­пись самого сотрудника, а также ответственных работников кадровой службы и бухгалтерии. Пример приказа об изменении личных данных в кадровых учетных документах представлен в приложении 2.

Читать еще:  Верховный суд разъяснил правила платежей для нежилых помещений

Необходимые изменения следует внести в личную карточку работника (форма № Т-2), а также указать реквизиты документов-оснований. Прежние сведения надо зачеркнуть одной чертой и сверху вписать новые. Здесь же работник кадровой службы должен поставить свою подпись и дату внесения изменений. Документы-основания, согласно которым эти изменения были сделаны, можно указать в разделе Х «Дополнительные сведения» личной карточки.

Теперь можно приступать к изменению данных в трудовой книжке. Согласно п. 26 Постановления Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 «О трудовых книжках», а также п. 2.3 и 2.4 Инструкции по заполнению трудовых книжек, утв. Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 10.10.2003 № 69, изменение записей о фамилии, имени, отчестве и дате рождения, а также об образовании, профессии и специальности сотрудника производится работодателем по последнему месту работы на основании паспорта, свидетельств о рождении, о браке, о расторжении брака, об изменении фамилии, имени, отчества и других документов. Указанные изменения вносятся на первой странице (титульном листе) трудовой книжки. Для этого одной чертой (по линейке шариковой ручкой или чернилами) зачеркивается прежняя запись (ее неверная или утратившая актуальность часть), после чего (как правило, выше, на свободном месте) записываются новые сведения. Ссылки на наименование соответствующего документа, его номер и дату делаются на внутренней стороне обложки трудовой книжки и заверяются подписью работодателя (работника службы (отдела) кадров с соответствующими полномочиями) и печатью организации. Внесение изменений (исправлений) в записи о полученном работником новом образовании (профессии, специальности) производится путем дополнения ранее совершенных записей (если они уже имеются) или заполнения соответствующих строк без зачеркивания ранее совершенных записей. Такие изменения (исправления) также делаются на первой странице (титульном листе) трудовой книжки. Нельзя забывать и о книге учета движения трудовых книжек и вкладышей в них, где также имеются личные данные работника. Пример записи об изменении фамилии в трудовой книжке представлен в приложении 3.

В соответствии с Инструкцией по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан Российской Фе­де­рации, утв. Приказом министра обороны РФ от 19.11.2007 № 500, а также Методически­ми рекомендациями по ведению воинского учета в организациях, утв. Генштабом Вооруженных Сил РФ, для военнообязанного работника кадровик должен внести изменения и в документы по воинскому учету.

При изменении семейного положения, образования, структурного подразделения организации, должности, места жительства или места пребывания, состояния здоровья (получении инвалидности) граждан, состоящих на воинском учете, работники, осуществляющие воинский учет в организациях, заполняют и вручают такому сотруднику под личную расписку в журнале учета листков сообщений и корешков к ним листок сообщения об изменениях сведений о гражданах, состоящих на воинском учете, по форме, установленной в Приложении № 1 к Порядку сообщения организациями об изменениях семейного положения, образования, структурного подразделения организации, должности, места жительства или места пребывания, состояния здоровья граждан, состоящих на воинском учете, в военные комиссариаты, представленному в Приложении № 13 методических рекомендаций (далее – Порядок). Сведения об изменении семейного положения, образования, структурного подразделения организации, должности, места жительства или места пребывания, состояния здоровья (получении инвалидности) граждан, состоящих на воинском учете, направляются организациями в двухнедельный срок в военный комиссариат по месту жительства (месту пребывания) граждан. Бланк сообщения об изменении сведений о гражданах, состоящих на воинском учете, представлен в Приложении № 4 к Порядку.

В соответствии с п. 26, 27 Инструкции о порядке ведения индивидуального (персонифицированного) учета сведений о застрахованных лицах, утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2009 № 987н, при изменении работником фамилии, имени или отчества сотрудник кадровой службы должен подать в территориальный орган ПФР заявление об обмене страхового свидетельства. Образец соответствующего заявления представлен в формах № АДВ-2 и № АДВ-6, утв. Постановлением Правления ПФР от 31.07.2006 № 192п. Согласно п. 14 Инструкции, новое свидетельство выдается работодателем работнику в течение недели после его получения. Для подтверждения получения нового свидетельства сотрудник должен расписаться в сопроводительной ведомости.

Далее, согласно п. 17 Инструкции, в течение месяца после получения свидетельства страхователь должен возвратить сопроводительную ведомость в территориальный орган ПФР.

Если личные данные изменяются у руководителя/директора организации, то сотруднику кадровой службы понадобится предпринять дополнительные действия. Если руководитель организации является ее учредителем, то кадровик должен совместно с юристом внести изменения в учредительные документы и устав организации.

Затем необходимо уведомить об изменении личных данных (фамилии/имени) налоговую инспекцию по месту регистрации организации. Для этого организация обязана подать соответствующие сведения в ЕГРЮЛ в течение 3 рабочих дней с момента, когда директор получит новый паспорт (п. 5 ст. 5 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»).

При необходимости следует сообщить об изменениях в территориальные отделения по месту регистрации ПФР, ФОМС, ФСС.

Так как право первой подписи на документах организации имеет ее руководитель, необходимо обязательно заменить банковскую карточку с образцами подписей и оттиска печати. Это следует из пункта 7.14 инструкции Банка России от 14.09.2006 № 28-И «Об открытии (закрытии) банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector