Timeplus-kazan.ru

Консультации адвоката
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое АУП — административно управленческий персонал организации

Виды административного персонала в организации

Упростите отношения
с персоналом

Обеспечим персоналом
при пиковых нагрузках

Гарантия предоставления
нужных кандидатов

Современное решение
для оптимизации бизнеса

Компания Fillin предоставит вам максимум полезной информации о том, как выглядит структура современных организаций. Приведенные в этой статье сведения актуальны не только для коммерческих фирм, но и для государственных.

Административный персонал — это сотрудники, должностные обязанности которых сводятся к выполнению менеджерских задач и осуществлению действий, нацеленных на создание условий, необходимых для управления процессами, протекающими в организации.

Кто относится к административному персоналу

Нередко обывателям кажется, что к этой категории относятся лишь менеджеры. На самом деле административно-управленческий персонал — это не только руководители, но и их заместители, главы отдельных структурных подразделений предприятия, рядовые сотрудники, трудящиеся в штате планового, юридического, финансового и кадрового отделов. Курьеры, секретари и машинистки также представляют административный аппарат, ведь занимаются обеспечением его функционирования. А те, кто непосредственно участвует в производственных процессах в роли исполнителей, претворяющих в жизнь решения менеджмента, не имеют отношения к данной части персонала.

Какой персонал относится к административно-техническому

В структуре кадров любой организации всех сотрудников этого сегмента можно разделить на несколько основных направлений. К категории административного персонала относятся такие его виды:

  1. Управленческий. Работники, непосредственно руководящие всей организацией в целом, а также малейшими отдельными ее структурными подразделениями. Также сюда относятся специалисты высшей квалификации, формально не принимающие решений, но выполняющие работу, важную для формирования условий, необходимых для их реализации, а также обеспечивающие коммуникацию между менеджерами и исполнителями.
  2. Хозяйственный. Сюда относятся рабочие, обеспечивающие выполнение хозяйственных функций. В государственных предприятиях к ним причисляют обычно кассиров и бухгалтеров, а в коммерческих — это чаще завхозы, сметчики, планировщики. То есть имеются в виду люди, ответственные за прием, учет, распределение ресурсов.
  3. Технический. Сюда входят специалисты, выполняющие не только практическую работу и непосредственно участвующие в решении поставленных сверху задач, но и ответственные за определенный спектр административных функций. Они могут организовывать работу отдельных бригад, заниматься выдачей допусков, нарядов конкретным работникам.

Выше перечислены группы, которые всегда считаются частью административного звена. Но ими все не исчерпывается. В зависимости от организации, могут относиться к этой категории и младшие служащие (хостес, сотрудники канцелярий, приемных), а также инженерно-технический, обслуживающий и вспомогательный персонал.

Какие должности относятся к административному персоналу

Теперь стоит более конкретно ответить на вопрос: «Административный персонал — это какие профессии?». Помимо информации, в общих чертах изложенной выше, можно добавить, что к этому сектору относятся:

  1. Директор. Организует планирование различных мероприятий, связанных со всеми аспектами деятельности компании, а также с охраной, обеспечением труда персонала, совершенствованием ТБ. Следит за выполнением планов, целесообразностью расходования ресурсов компании, состоянием инвентаря и материально-технической базы, налаженностью коммуникации и практического взаимодействия между различными структурными подразделениями, внутри них.
  2. Главный инженер. Также его называют техническим руководителем. Должен управлять непосредственно всеми процессами, связанными с техникой безопасности, охраной труда. Прежде всего требует от других руководителей оперативного реагирования на нарушения в этой сфере, а также принятия комплексных мер, нацеленных на их профилактику. Обнаруживает неисправное оборудование, цеха, не соответствующие нормами безопасности и иные аварийные помещения, выводит их из эксплуатации, формирует отчеты о проблеме и наблюдает за тем, чтобы она была разрешена.
  3. Менеджеры. Это все руководители на предприятии — от глав отделов,до управленцев низшего звена. В некоторых должностях совмещаются обязанности, связанные с административными, производственными, экономическими вопросами, но они также считаются частью руководства. Каждый сотрудник, у которого в подчинении есть работники-исполнители, относится к менеджерскому звену.
  4. Офис-менеджер. Также его называют старшим администратором. В его подчинении даже может не быть людей, а сам он подчиняется исполнительному директору или главе кадрового отдела. Главная задача, стоящая перед этим специалистом, заключается в обеспечении нормального функционирования офиса. Он должен следить за тем, чтобы сотрудники не испытывали недостатка в ресурсах, располагали качественным рабочим инвентарем.
  5. Юрист. Подчиняется начальнику своего отдела или генеральному директору. В его задачи входит консультационно-правовое сопровождение деятельности предприятия. Он разрабатывает документацию, оформляет официальные запросы, следит за тем, чтобы взаимодействие с другими организациями, клиентами, сотрудниками было безупречным с точки зрения юриспруденции.
  6. Инженер охраны труда. Это человек, отвечающий за безопасность всего штата на рабочих местах. Он должен контролировать соблюдение норм электро-, пожаробезопасности и других стандартов, предназначенных для того, чтобы люди трудились в условиях минимального риска для здоровья и жизни.

Теперь, если у вас спросят: «Административный персонал — это какие должности?», вы сможете предоставить исчерпывающие сведения по данному вопросу, сославшись на информацию, размещенную на нашем сайте.

Регулирование труда административного персонала

Руководители не приносят владельцам бизнеса прямой прибыли. Кроме того, хоть они и сами осуществляют управление, их деятельность все равно необходимо контролировать, чтобы исключить злоупотребления.

В связи с этим, занимаясь организацией работы самого менеджмента, владельцу компании рекомендуется обратить внимание на следующие аспекты:

  1. Мотивация. Важно привязать заработную плату руководства к уровню его полезности общему делу и выявить критерии, по которым это будет определяться. Если речь идет о производственных предприятиях, то обычно ориентиром служит объем выполненных работ, то есть так называемая «выработка». Торговые фирмы устанавливают планы по количеству продаж, по которым вычисляют каким конкретно ключевым сотрудникам имеет смысл выдать премию.
  2. Субординационная система. У представителей администрации должен быть четкий круг обязанностей и прав. Им следует предоставить все инструменты, необходимые для выполнения управленческих функций. Недопустима ситуация, при которой возникает путаница в полномочиях или зонах ответственности.
  3. Финансирование на поддержание штата. Число работников, относящихся к административному сегменту, склонно расти без видимых на то причин. Это касается государственных учреждений и ярко видно на чрезмерно большом бюрократическом аппарате во многих странах мира. Считается, что максимально допустимая доля административных сотрудников от общей численности штата — 40%.
Читать еще:  Назначение ответственных за ведение определенных участков кадрового делопроизводства

Понадобилась помощь в поиске работников управленческого или исполнительского звена? Обратитесь за услугой « Подбор административного персонала». Умелые кадровики и HR найдут для вас специалистов, опыт и квалификация которых соответствуют критериям, важным для развития вашей фирмы.

Что такое административный персонал?

Административный персонал – это категория сотрудников, которыми непосредственно осуществляются управленческие функции либо выполняются работы, связанные с техническим обеспечением управления – по сути это и топ менеджмент компании и менеджмент среднего звена и соответственно специалисты по направлениям основных отделов …

Какие должности относятся к управленческому персоналу?

К административно-управленческому персоналу в целом относятся:

  • Генеральный директор и руководителей всех уровней.
  • Заместители руководителей всех уровней. …
  • Работники, возглавляющие структурные подразделения на предприятиях.
  • Главный бухгалтер и другие сотрудники бухгалтерии. …
  • Сотрудники финансового отдела.

Что такое административный работник?

, кадровый работник высокого уровня, ответственный за персонал, разработку бюджета, профессиональную подготовку и иные связанные с этим административные функции.

Какой персонал относится к административному?

Кто относится к административному персоналу

На самом деле административно-управленческий персонал — это не только руководители, но и их заместители, главы отдельных структурных подразделений предприятия, рядовые сотрудники, трудящиеся в штате планового, юридического, финансового и кадрового отделов.

Кто входит в состав административно управленческого персонала?

  • Архивариус
  • Бухгалтер
  • Ведущий инженер
  • Ведущий экономист
  • Генеральный директор
  • Главный бухгалтер
  • Главный инженер
  • Главный энергетик

Что относится к вспомогательному персоналу?

Вспомогательный персонал в здравоохранении – это сотрудники, которые не являются врачами, однако обеспечивают иную деятельность, помогающую врачам и пациентам. Так, к нему относятся и медсестры, и санитары с фельдшерами, и работники пищеблока, а также уборщики и иные сотрудники.

Что входит в обслуживающий персонал?

К обслуживающему персоналу относят следующие должности:

  • горничная;
  • уборщик;
  • метрдотель;
  • официант;
  • буфетчик;
  • кассир;
  • бармен;
  • гардеробщик;

Чем занимается Административный отдел в организации?

4.1 Главная цель Административного отдела – документационное и административное обеспечение эффективного управления Компанией через развитие и поддержку функций систем делопроизводства и информационного обмена, регламентации, делегирования полномочий и общего администрирования.

Кто относится к техническому персоналу?

К ИТР относят как руководителей, так и служащих, деятельность которых связана со строительством, изысканиями, проектированием, инженерными системами, нефтегазовым или горным делом. К инженерно-техническому персоналу относят и сотрудников народного образования, культуры, искусства, науки, медицинских служащих.

Кто входит в производственный персонал?

К производственному персоналу предприятия относятся работники:

  • связанные непосредственно с процессом производства продукции (выполнения работ, оказания услуг), обслуживанием производства и оборудования, его наладкой;
  • занятые работами в подсобных и вспомогательных цехах.

Что такое управленческий персонал?

Управленческий персонал — это работники, чья профессиональная деятельность преимущественно или полностью связана с управлением производством и реализацией продукции. Синоним этого понятия: кадры управления.

Кто относится к административному персоналу в РК?

В государственных учреждениях (государственных органах) все должности работников из числа руководителей, специалистов и других служащих относятся к административному персоналу, кроме работников, осуществляющих техническое обслуживание и обеспечивающих функционирование государственных учреждений (государственных органов …

Что такое оперативный персонал в электроустановках?

Оперативный персонал осуществляет оперативное управление электрохозяйством предприятия, цеха, а также оперативное обслуживание электроустановок.

Кто относится к руководству организации?

К высшему руководству организации в первую очередь относится главный управляющий орган. Высшим руководством может выступать как учредитель или предприниматель, так и отдельный генеральный директор. Кроме этого, высшим руководящим органом также может быть и коллектив руководителей, например – совет директоров.

Кто относится к прочему персоналу?

К ним относятся: директор, его заместители, помощники, секретарь, заведующий интернатом при образовательном учреждении, руководители филиалов, бухгалтеры, коменданты и др. К прочему персоналу образовательных учреждений, как правило, относятся должности общеотраслевых профессий рабочих.

Кто относится к администрации предприятия?

К администрации предприятия относятся директор, заместитель директора, начальник отдела кадров. Финансовый отдел включает в себя экономиста и бухгалтерию. Обслуживающий персонал предприятия это: водители, уборщики, рабочий, прибористы, секретарь, зав. складом.

Агентство Бизнес-Нововведений

Решаем юридические и финансовые вопросы

Административный персонал – что это такое

Рассматривая вопрос того, что же представляет собой административный персонал, необходимо понимать, что четкого ответа в нормативно-правовых документах на государственном уровне не предусмотрено. Соответственно, разделение работников и структуры кадров на различные виды персонала является в первую очередь теоретическим вопросом, поэтому каждый работодатель в большинстве случаев сам принимает решение об используемой кадровой модели и порядке отнесения трудящихся к тем или иным категориям.

Однако все же имеются определенные общие принципы, в соответствии с которыми может регламентироваться структура кадров. Наиболее распространенной точкой зрения считается та, согласно которой административный персонал – это работники, обеспечивающие деятельность предприятия и не относящиеся непосредственно к выполнению производственных процессов и фактическому обеспечению прибыли организации.

Отдельные категории и виды административного персонала могут иметь более четкое и строгое законодательное регулирование, в зависимости от конкретной сферы деятельности. В особенности это касается бюджетных учреждений и государственной службы, где могут присутствовать более строгие критерии определения административного персонала и отдельные дополнительные принципы обеспечения и контроля данных работников.

В вопросах же прямого правового регулирования деятельности административного персонала, работодатель может руководствоваться своими собственными принципами организации структуры кадров. Однако все данные действия следует в обязательном порядке зафиксировать в положениях локальных нормативных актов организации и иной внутренней документации. В небольших организациях необходимость строгого разграничения и разделения категорий персонала в структуре кадров может отсутствовать в принципе. Например – все административные функции в малом бизнесе часто исполняет сам предприниматель.

Читать еще:  Что входит в обязанности маркетолога функции и навыки

Противоположностью административного персонала чаще всего называют производственный персонал – сотрудников, которые фактически обеспечивают получение предприятием доходов за счет производимых своими действиями товаров или оказываемых непосредственным потребителям и клиентам услуг.

Виды административного персонала в структуре кадров организации

Чаще всего под административным персоналом подразумевают общую совокупность сотрудников, имеющих различные возможные административные функции, либо даже просто – всех работников, которые не приносят своими действиями прямого дохода организации. Соответственно, к административному персоналу в структуре кадров часто относят:

  • Административно-управленческий персонал. Это – в первую очередь руководители определенных структурных подразделений или всей организации в целом. Кроме этого, к данной категории могут быть отнесены высококвалифицированные сотрудники, выполняющие деятельность в рамках предприятия, которая необходима для нормального функционирования организации.
  • Административно-хозяйственный персонал. К данной категории сотрудников относятся работники, которые выполняют различные внутренние хозяйственные функции в рамках организации. При этом в вопросах государственного регулирования в некоторых образовательных учреждениях к нему относят преимущественно бухгалтеров и кассиров, в то время как в коммерческих предприятиях к данному персоналу преимущественно причисляют сметчиков, планировщиков или завхозов.
  • Административно-технический персонал. Категория административно-технического персонала законодательством регулируется в правилах охраны труда при эксплуатации электротехники. В частности, к административно-техническому персоналу относятся сотрудники, обладающие большими профессиональными навыками и соответствующим разрядом, которые могут иметь определенные административные функции. Например, выдавать наряды и допуски иным работникам. При этом в отношении иных сфер деятельности законодательство не устанавливает использование данной категории в качестве обязательной.

Вышеозначенные категории сотрудников являются основными и практически не вызывают разногласий при отнесении их к административному персоналу. Далее же будут приведены категории работников, которые могут в зависимости от желаний работодателя и действующей кадровой структуры относиться как к производственному, так и к административному персоналу предприятия:

  • Инженерно-технический персонал. Данная категория сотрудников обеспечивает прямое функционирование технических систем предприятия, однако не участвует в непосредственном производстве, что дает основание как причислять её к административному персоналу, так и не предпринимать таковых действий.
  • Младшие служащие. Сотрудники, обслуживающие деятельность организации и решающие определенные важные внутренние или внешние вопросы, напрямую не связанные с получением прибыли, часто могут относиться к производственному персоналу. Однако также часто их относят и к структуре административных работников – например, это касается бухгалтеров, сотрудников кадрового отдела, работников приемных или канцелярии.
  • Вспомогательный или обслуживающий персонал. К данным работникам относятся либо сотрудники с минимальной квалификацией и необходимыми для работы навыками, либо те, чья деятельность в целом не является необходимой для обеспечения именно функционирования предприятия, однако – может улучшить качество его работы, комфорт и защищенность.

Административный персонал – какие это профессии

Учитывая, что административный персонал – это крайне широкое понятие, оно включает в себя различные профессии работников,в зависимости от действующих правил внутреннего трудового распорядка или иных документов, регулирующих кадровый состав предприятия по категориям. Однако, чаще всего однозначно к административному персоналу относят эти профессии:

  • Руководители. Все руководители, без исключения – начиная от высшего руководства и заканчивая руководителями отдельных структурных подразделений являются представителями именно административного персонала. При этом в некоторых случаях руководители также могут относиться и к производственному персоналу, если они также принимают участие в непосредственной экономической деятельности и приносят своим трудом прибыль предприятию.
  • Высококвалифицированные специалисты, деятельность которых не относится к производству. Главные бухгалтера, работники отдела кадров, HR-специалисты, консультанты, заместители руководителей – все эти сотрудники практически всегда считаются именно административным персоналом.
  • Юристы. Юристы могут быть в некоторых случаях отнесены и к производственному персоналу – если основная задача компании заключается в предоставлении юридических услуг потребителям. Однако если юридический отдел работает в интересах работодателя и не оказывает услуг сторонним лицам, он однозначно относится к административному персоналу.

Однако на разных предприятиях в административный персонал могут включаться все сотрудники, за исключением фактически участвующих в производстве или оказании услуг работников, а именно:

  • Ремонтники и монтажники, системные администраторы, при условии, что они не оказывают услуг клиентам, а лишь работодателю.
  • Уборщицы и иной подсобный персонал.
  • Охрана предприятия.
  • Работники сферы обслуживания, прямо не предлагающие и не оказывающие платных услуг клиентам.
  • Менеджеры всех направлений деятельности.
  • Кадровый отдел.
  • Бухгалтерия.

Общий перечень профессий, относимых к административному персоналу, работодатели обычно составляют самостоятельно. Однако некоторые предприятия используют более простую схему разделения – по положениям единых квалификационных справочников рабочих профессий и служащих. Так, профессии, указанные в первом справочнике – относят к производственным, а во втором – соответственно, к административным.

Особенности регулирования труда административного персонала

Так как административный персонал является особым сегментом организации не оказывает работодателю прямой экономической выгоды, исходя из этого необходимо учитывать некоторые особенности регулирования труда подобных сотрудников. А именно, работодателям следует внимательно рассматривать следующие аспекты деятельности:

  • Мотивация сотрудников. Мотивировать производственный персонал работодателю достаточно просто – можно использовать механизмы сдельной оплаты труда или иные способы прямо привязать заработную плату работников к их полезности для компании.
  • Система субординации. Административный персонал должен обладать точно определенными правами и обязанностями и иметь все возможности для полноценной реализации своих полномочий.
  • Расходы на поддержание штата. Статистика демонстрирует, что административный персонал каждой организации показывает тенденцию к росту без повышения реального его значения. Соответственно, необходимо трезво оценивать объем задач, стоящих перед административным персоналом и количество таких работников в штате – оно не должно превышать 40% от общего штата организации.
Читать еще:  Как узнать регистрационный номер в ПФР 7 лучших способов

3 основных метода управления персоналом: административный

  1. Главная
  2. О компании
  3. Блог
  4. 3 основных метода управления персоналом: административный

В современном менеджменте принято выделять три основных метода управления коллективом, которые в свою очередь имеют массу подвидов. Это административный, экономический и социально-психологический.

Причины, по которым компании останавливаются на определенном методе управления, могут быть самыми разнообразными, но чаще всего это специфика отрасли, функции компании, личность руководителя, уровень конкуренции на рынке.

В этом посте мы постараемся на живых примерах разобрать административный метод управления, выявить какие у него есть плюсы и минусы и для решения каких задач он наиболее эффективен.

Особенности административного стиля управления

Административный (организационно-распорядительный) метод управления базируется на строгих правилах внутреннего трудового распорядка, четкой иерархии в коллективе и распределении обязанностей. Приказы при таком стиле управления, как правило, не обсуждаются, авторитет руководства – безоговорочный. Часто в организациях с этим стилем управления существует материальная ответственность и высоко развита корпоративная культура.

Основные черты административного стиля управления это:

  • Четкое соблюдение правил и инструкций.
  • Строгая дисциплина.
  • Иерархия.
  • Контроль персонала.
  • Учет рабочего времени.
  • Материальная ответственность.
  • Корпоративная культура.

Когда необходим административный метод управления?

Кому-то административный метод управления может показаться жестоким и бесчеловечным, но иногда задачи, поставленные перед руководством, могут быть сложно решаемыми при помощи других методов. Организационно-распорядительный метод наиболее эффективен в следующих случаях:

— когда персонал выполняет стандартные операции и нужно строгое выполнение регламента (например, бухгалтерия, операционисты, колл-центр);

— когда в организации занят низкоквалифицированный линейный персонал и поэтому четкое соблюдение установленных правил способно минимизировать процент ошибок;

— когда нужно быстро организовать рабочий процесс (внедрение экономического и в особенности социально-психологического метода требует больших временных затрат);

— при низком уровне доверия руководства к сотрудникам.

Плюсы и минусы административного метода управления коллективом

Как и все остальные методы управления, административный имеет свои недостатки и достоинства. Разберем их на примере двух наиболее типичных, по нашему мнению, отзывов, найденных на просторах Интернета.

Виталий, специалист по урегулированию убытков

Не знаю, как другим, но мне нравится работать в крупной компании с именем, где четко обозначены твои должностные обязанности, руководство всегда приходит на помощь в трудную минуту, есть адекватная система мотивации (премирования за выполненный план по продажам), скидки на продукцию компании. Причем касается это не только топ-менеджмента, но и линейного персонала. В исключительных случаях могут попросить поработать в выходной день, но переработки всегда оплачиваются. Из других плюсов: есть корпоративный бассейн и ДМС со стоматологией, никто не заставит тебя сделать что-то, не касающееся твоих должностных обязанностей, даже если очень захочет. Из минусов – однообразная работа, реально чему-то обучаешься только в первые месяца два-три, но это компенсируется довольно быстрой карьерной лестницей, есть примеры, когда простой специалист за 4 года дорос до директора департамента.

Плюсы

  • Позволяет организовать персонал, выполняющий стандартные операции.
  • Четкие должностные обязанности.
  • Зачастую хорошие возможности для карьерного роста.
  • Зачастую развитая корпоративная культура.

Я проработал в … 7 месяцев, занимался выкладкой товаров на сайт. Шеф был бывшим военным, который в 90-е смог раскрутиться и открыть свой бизнес в сфере торговли, отсюда и его маниакальная любовь к дисциплине. Авторитет его в компании был безграничным, все как по струнке перед ним ходили, начальник нашего отдела боялся его как огня и делал все, лишь бы не наслать на себя немилость высшего руководства. У меня был четкий план, сколько в день товаров я должен загрузить на сайт, сколько новостей написать в неделю, какой должен быть в них процент уникальности и т.д, в общем, все было рассчитано так. Чтобы мне даже покурить было некогда. Не выполнить этот план означало – в лучшем случае получить по шапке от руководства, которое в свою очередь боялось главного босса, в худшем – лишиться премии, что тоже практиковалось вокруг да около. Стоит ли говоришь, что качество того, что мы делали, мягко говоря, хромало. Если захочешь что-то сделать хорошо и на совесть, то просто не успеешь допилить все остальное, поэтому все всё делали абы как, лишь бы успеть в срок. Из других плюшек – СКУД и штрафы за опоздания, тайм-трекер и камеры наблюдения… Ладно, что в туалет не надо было по расписанию ходить, и на том спасибо…

Минусы

  • Не способствуют творческой самореализации.
  • Зачастую приводят к концентрации власти.
  • Зачастую способствует текучести кадров.

Как мы видим, отношение к административному методу управления может быть самым разным: все зависит от руководства и существующего в коллективе устава. Наша система учета рабочего времени и контроля сотрудников Kickidler идеально подходит для этого метода управления, поскольку содержит в себе следующие функции:

— Учет рабочего времени сотрудников. Эта функция позволяет вести строгий контроль сотрудников, работающих за компьютером, и фиксировать, сколько времени тот или иной сотрудник занят выполнением своих непосредственных обязанностей.

— Анализ продуктивности сотрудников. Позволяет определять насколько эффективно сотрудник или структурное подразделение использует свое рабочее время, на основе анализа открываемых сайтов и приложений.

— Онлайн трансляция мониторов. Позволяет видеть, чем тот или иной сотрудник занят в настоящее время, выявлять малозанятых и перезагруженных сотрудников и распределять обязанности.

Понравилась статья? Подпишитесь на нас в соцсетях.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector